問：您好，,身份證拍了多次都不清晰可以幫忙添加一個(gè)附件嗎
答：您好，非常抱歉，負(fù)責(zé)人身份證拍攝件無法上傳在附加材料處；
查看當(dāng)前拍攝上傳的身份證圖片是頭像處反光，請(qǐng)刪除原不符的圖片資料后，重新拍攝上傳（拍攝時(shí)請(qǐng)注意選擇光線均勻自然的環(huán)境下拍攝）；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：sg-56.cc 這個(gè)域名是在阿里巴巴上買的，現(xiàn)在在貴平臺(tái)做了解析，也做了備案，但是網(wǎng)站無法訪問
答：您好，您當(dāng)前域名DNS仍然在阿里云，所以在我司的解析不會(huì)生效，請(qǐng)到阿里云把DNS修改成我司的，我司DNS：ns1.myhost.net和ns2.myhost.net，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：
答：您好，
子站數(shù)據(jù)庫和主站是共用的，沒有單獨(dú)的數(shù)據(jù)庫
如果您主站和子站是同一套程序，為了避免數(shù)據(jù)混淆建議是單獨(dú)購買一個(gè)數(shù)據(jù)庫使用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，已刪除新提交的備案，但主體無法修改，請(qǐng)協(xié)助處理，謝謝
答：您好，已為您調(diào)整為變更備案狀態(tài)，您請(qǐng)強(qiáng)制刷新頁面后，再點(diǎn)擊：修改主體操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)問這個(gè)主機(jī)，域名如果要解AAAA地址，是不是也是解析到這個(gè)：240E:D9:C200:10A:FF5E::2620用戶域名在別的地方管理。不在西數(shù)，直接解cname是否也可以支持IPV6呢？
問：
答：您好，安全組禁止了端口，已取消限制，請(qǐng)重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：hswmw.cn，www.hswmw.cn網(wǎng)站不能訪問
答：您好， 請(qǐng)修改域名解析指向hswmwcn.gotoip2.com 生效后再訪問測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：按你說的操作，提示這個(gè)錯(cuò)誤。500 CNAME記錄不可與其它記錄同時(shí)存在。
你給操作解析吧。原來的解析已經(jīng)刪除。
答：您好，
已經(jīng)調(diào)整了，請(qǐng)20分鐘后訪問測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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