問(wèn)：服務(wù)器中了勒索病毒，需要8月7日之前的快照
,需要8月7日之前的快照

答：您好，
核實(shí)該服務(wù)器已經(jīng)是高級(jí)快照服務(wù)，保留了五次快照備份， 此時(shí)間已經(jīng)是最早的快照，沒(méi)有更早時(shí)間的備份可用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好，
從解析看該域名指向的是服務(wù)器ip127.0.0.1，但并沒(méi)有添加白名單也無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)?jiān)诖朔?wù)器添加域名白名單，并確保網(wǎng)站可以正常訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，如何添加？

答：您好，
若您不是很清楚，請(qǐng)聯(lián)系此服務(wù)器購(gòu)買人員協(xié)助一下。
比如QQ：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名：guangnian.top，續(xù)費(fèi)年限：2年，錯(cuò)誤原因：域名還未實(shí)名通過(guò)不允許操作,請(qǐng)先過(guò)戶至實(shí)名模板。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 2 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1

答：您好，

此域名之前未完成實(shí)名，當(dāng)前專員已為您將域名過(guò)戶至您賬戶下實(shí)名通過(guò)的模板，并續(xù)費(fèi)2年，到期日為：，請(qǐng)您知悉。        
             
同時(shí)查看域名thinkhome.cn即將過(guò)期，請(qǐng)您盡快操作續(xù)費(fèi)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我有兩個(gè)FTP帳號(hào)帳號(hào):**********，想綁定域名.vip和www..vip帳號(hào):**********，無(wú)法完全刪除綁定的域名www..vip

答：您好，已經(jīng)處理了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：biaoji數(shù)據(jù)庫(kù)連接不上

問(wèn)：云建站打開(kāi)進(jìn)去那個(gè)空白     http://pmo61c19c.yjz.top/

答：您好，您的網(wǎng)站編輯頁(yè)面就是空白的，該建站是今天買的，可以按照教程初始化一下模板
http://help.yjz.top/?aclid=231
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，變更聯(lián)系方式，請(qǐng)?zhí)峤还紊暾?qǐng)為您恢復(fù)至最近一次備案成功狀態(tài)

答：您好，已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過(guò)的狀態(tài)，可刷新后操作備案 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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