問：服務(wù)器還是無法遠(yuǎn)程，等了20多分鐘了。請幫忙看看,剛買的服務(wù)器無法遠(yuǎn)程
答：您好，請稍等, 現(xiàn)已重新幫您安裝系統(tǒng), 大約20分鐘左右即可完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：到底是為啥？？？？？
答：您好，目前xyz后綴需要進(jìn)行實名認(rèn)證，核實該域名的實名資料是待上傳狀態(tài)，如圖：
請您盡快提交實名資料進(jìn)行審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好
我的服務(wù)器被你們提示 有害信息 ，我查詢后發(fā)現(xiàn)，很多提示的東西 都是不存在的
有很多東西是我們網(wǎng)站的用戶 名字，而且已經(jīng)刪除用戶，提示的有害信息，我們已經(jīng)把網(wǎng)站關(guān)閉但是我們還是收到信息提示
主要有2個 一個是 新全訊網(wǎng) 另外一個是 辦證，但是頁面是我們的手機客戶端
答：您好，
問：autonova.com.cn 域名咋解析了老是不生效啊 用其他域名解析都OK 綁定同一個服務(wù)器上 其他西部數(shù)碼的域名可以正常訪問 為啥這個不可以
答：您好，十分抱歉，目前域名是serverhold狀態(tài)，注冊局設(shè)置禁止解析，請您盡快在管理中心提交實名資料進(jìn)行審核，如圖：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://apple.cnsoftcloud.com/ 網(wǎng)址是這個，從今天早上開始一直無法打開，是什么原因？
問：沒事了，剛問完客服說讓提交工單，現(xiàn)在又好了
答：您好，好的，打不開時可提供工單我司協(xié)助看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何查詢硬盤還有多大！謝謝！
答：您好
問：已經(jīng)知道了，謝謝！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱現(xiàn)在都還在收到這樣的提示信息，之前你們說已經(jīng)幫我們設(shè)置了呀，能不能有個類似于白名單的機制，讓它不要再提醒啦，整得我們分不清楚到底是怎么回事了
答：??您好，http://www.micxy.com/ 域名已經(jīng)加白，但請非常非常注意，不可出現(xiàn)任何非法信息，十九大期間，出現(xiàn)任何非法內(nèi)容都是嚴(yán)重問題。??
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
