問:網(wǎng)站不能訪問,服務(wù)ping不通,通過west.cn后臺(tái)重啟,仍然不正常,也不能遠(yuǎn)程登陸,網(wǎng)站不能訪問,服務(wù)ping不通
答:您好,查看您這個(gè)服務(wù)器是禁ping的測(cè)試可以遠(yuǎn)程,白名單網(wǎng)站也可以打開,請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1一直都在創(chuàng)建中,什么原因,半個(gè)小時(shí)了
答:您好,查看已經(jīng)執(zhí)行了,請(qǐng)您測(cè)試下遠(yuǎn)程,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
問:備案核驗(yàn)編號(hào):營業(yè)執(zhí)照副本上的字體顏色就是淺色的,這個(gè)不是不清晰
答:您好,好的已為您備注營業(yè)執(zhí)照嘗試提交,具體審核結(jié)果以管局為準(zhǔn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:幫忙重新上傳
答:您好,營業(yè)執(zhí)照和核驗(yàn)單已為您上傳并提交備案申請(qǐng),已反饋至審核專員,我司會(huì)盡快為您審核,請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:ftp 突然不能連接了
答:您好,請(qǐng)您使用127.0.0.1連接再試下,如仍無法連接,請(qǐng)?zhí)峁ゝtp連接報(bào)錯(cuò)截圖我司分析下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:還是不行請(qǐng)看圖
問:
答:您好,請(qǐng)參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472使用代理方式連接再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我一直都是這么連接的,用了好幾年了啊
答:您好,提供截圖連接到ftp服務(wù)超時(shí),請(qǐng)暫時(shí)通過代理方式連接再試,或者您可以重啟本地路由器重新?lián)芴?hào)換一個(gè)上網(wǎng)出口ip再試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器ftp無法登陸
答:您好,
您的服務(wù)器21端口是無問題的,可以正常telnet。
如果ftp無法連接,請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)ftp賬號(hào)密碼同時(shí)提供下具體您ftp連接的詳細(xì)報(bào)錯(cuò)截圖。
我們核實(shí)下情況,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:虛擬主機(jī)ganenwenhua123,用戶希望變更為云峰B型,再進(jìn)行續(xù)費(fèi),目前已經(jīng)到期無法辦理請(qǐng)協(xié)助處理
答:您好,已經(jīng)變更為了云峰b型,請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi),謝謝
問:已經(jīng)續(xù)費(fèi),但是無法訪問網(wǎng)站
答:您好,已調(diào)整請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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