問：服務(wù)器無法連接，且ping不通,服務(wù)器無法連接，且ping不通
答：您好，我司通過vnc查看服務(wù)器系統(tǒng)顯示異常，請您通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–重啟服務(wù)器測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在 業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–點擊 重啟服務(wù)器 后，提示重啟成功，等待5分鐘后，還是連接不上，且PING不通。
答：您好，請您現(xiàn)在在測試下，我司為您重啟了服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
已經(jīng)處理，現(xiàn)在可以正常訪問了，您本地刷新查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，測試可以訪問，您截圖報錯是站點設(shè)置問題，建議您自行檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請說明下是否可以聯(lián)系機房幫您重啟機器，如果可以重啟請反饋本工單。
我們聯(lián)系機房重啟之后您再測試遠程即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：感謝，麻煩重啟下服務(wù)器，我這邊再遠程一下 ，謝謝
答：您好，
已經(jīng)聯(lián)系機房幫您重啟了服務(wù)器，請現(xiàn)在測試遠程看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.dgy168.com 打不開，請?zhí)幚?/p>
答：您好，
問：過戶的時候提示要續(xù)費？域名還沒到期呢，麻煩轉(zhuǎn)到西部數(shù)碼，我要過戶，明年到了再續(xù)費
答：您好，請?zhí)峁┫乱^戶的域名以及模板信息，我們手工為您處理一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名 www.lzzcc.cc www.zhidoudou.cc 模板：蘭州抗白門診部 （企業(yè)模板，前面剛建立的）
答：您好，
zhidoudou.cc域名無法選擇模板，核實您沒有添加cc類型的模板，已經(jīng)為您添加，請模板過戶即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，不太清楚您做這個操作需要實現(xiàn)的效果，添加web共享文件夾需要在IIS中有對應(yīng)的一個站點才可以，如圖，我們新建了站點，您可以查看下，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
