問：,綁定主域名時候出現(xiàn)錯誤

答：您好，查看您的域名解析不正確，當(dāng)前域名綁定在一個服務(wù)器上，并且解析也是指向?qū)?yīng)服務(wù)器的，如需綁定到目前的虛擬主機(jī)，請先將域名解析到您目前的虛擬主機(jī)地址，等待生效后再聯(lián)系我司操作解除之前的綁定，主要是驗(yàn)證產(chǎn)品的身份所有權(quán)，感謝您的理解。

問：不明白你的意思我是按照客服說的解析的 

答：您好，查看解析已經(jīng)正確，已經(jīng)取消之前的綁定，請?jiān)僭嚱壎ǖ侥壳暗闹鳈C(jī)上，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問：目前無法遠(yuǎn)程服務(wù)器，部署支付接口也無法訪問，請盡快協(xié)助解決http://127.0.0.1:9002

答：您好，當(dāng)前通過服務(wù)器后臺控制臺查看服務(wù)器已經(jīng)資源使用過高卡死狀態(tài)，多個管理應(yīng)用都無法訪問，您可以嘗試將服務(wù)器到后臺重啟一下后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：www.hnsanzhi.com

答：您好，
1.通過域名hnsanzhi.com查詢，管局核查備案信息不準(zhǔn)確，逾期未修改，網(wǎng)站阻斷并取消備案接入；
2.建議注銷原備案后，登記最新準(zhǔn)確的信息重新申請新備案，待備案成功后即可恢復(fù)訪問；
3.請向管局提交書面材料申請注銷,注銷申請表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請下載對應(yīng) 表格，根據(jù)表格說明填寫反饋管局；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：域名：0377.work，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：[object Object]timeouttimeout。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。

答：您好，已為您續(xù)費(fèi)成功，請核實(shí)。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站無法打開 ping請求超時，服務(wù)器無法打開 

答：您好，當(dāng)前測試您服務(wù)器已經(jīng)可以訪問，請不妨情況瀏覽器緩存后再訪問看看，而會去,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，備案通過客戶沒收到短信

答：您好，若備案完成后，工信部會發(fā)送短信或郵件至主體負(fù)責(zé)人手機(jī)或郵箱提示；我司無法查詢工信部發(fā)送日志,無法準(zhǔn)確核實(shí)，請諒解；可能有延時，建議晚些時候再看看；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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