問：你好 怎么把二級域名跳轉(zhuǎn)到一級域名,比如我要把kan1.cn 跳轉(zhuǎn)到www.kan1.cn 要怎么設置 麻煩幫我設置一下 ,二級域名跳轉(zhuǎn)到一級域名
答：您好，設置301跳轉(zhuǎn)請您參考設置教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=805,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此域名沒有備案，現(xiàn)在解析已經(jīng)成功了?，F(xiàn)在想把域名綁定到此服務器上，有沒有什么辦法讓域名打開正常？
答：您好，抱歉，國內(nèi)服務器都是需要備案以后才能添加白名單的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：客服說可以綁定的，說的是綁定主域名臨時地址打開
答：您好， 域名可以在站點綁定并在服務器內(nèi)部訪問 ，但若需要在外部網(wǎng)絡訪問，需要域名備案后提交了域名白名單才能正常訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，
答：您好，核實當前網(wǎng)站負責人電話為，法人電話為，不同負責人填報的手機號/證件號不能相同，您請修改為正確手機號后重新提交。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 www.yhrczp.com pin的時候 請求超時
答：您好， ssl 節(jié)點禁ping 的 ，網(wǎng)站訪問正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站打開的頁面不是我的網(wǎng)站：http://t1.demo.df8s.cn/
答：您好，我司查看域名解析沒有問題，現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容不正確，請您檢查域名是否綁定在站點上，如您需要我司協(xié)助排查，請?zhí)峤还?ldquo;【云服務器】–【站點設置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?rdquo;,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：like.run，續(xù)費年限：9年，錯誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費失敗,系統(tǒng)已自動重試，但依然失敗，請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費失敗原因。請查明原因且授權續(xù)費該域名 9 年 。
答：您好，已為您成功續(xù)費1年，到期時間，請核實。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名是解析到香港普通ip 還是香港高防ip呀？
答：您好，您的站點存在攻擊 ，則解析到高防IP，若平時訪問正常可解析到普通IP上 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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