問：上周已經(jīng)遷移域名至西部數(shù)碼，且做了解析。電腦上沒有問題，但手機(jī)上使用xinxingscl.com訪問不了。請(qǐng)幫助解決。多謝！
,用手機(jī)使用不含www的域名不能訪問網(wǎng)站

答：您好，
原因是xinxiangscl.com 您的頂級(jí)域名都沒有綁定在站點(diǎn)上，導(dǎo)致無論是PC還是手機(jī)訪問都會(huì)有問題。
目前已經(jīng)幫您將頂級(jí)域名也添加綁定在站點(diǎn)了，您稍后15-30分鐘左右再測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：服務(wù)器的MSSQL無法從外網(wǎng)訪問進(jìn)去了，麻煩給看下怎么回事，安全組看了下也沒有問題添麻煩了，感謝

答：您好，禁用安全組1433端口也是不通的，請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)核實(shí)看下是什么情況，檢查下mssql是否正常啟動(dòng)運(yùn)行，核實(shí)下服務(wù)器內(nèi)是否設(shè)置放行1433端口。
如果需要我司協(xié)助請(qǐng)您提供服務(wù)器密碼我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)排查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：扣除吧，幫我看下

問：您好，

答：您好，營業(yè)執(zhí)照可以的，可繼續(xù)掃碼上傳完整資料后確定提交備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：域名調(diào)轉(zhuǎn)是雙www的  網(wǎng)站無法訪問

答：您好，www.hbxckj.cn  此域名請(qǐng)做cname 解析至  hbxckj.gotoip1.com  ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：客戶不加www不支持做cname記錄，只能做a記錄

答：您好，不加www 的域名請(qǐng)做a 記錄解析不變 ，
帶www 的域名請(qǐng)做cname 解析至 hbxckj.gotoip1.com  ， 
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：您好，能麻煩幫忙看下我們提交的法人的手機(jī)號(hào)么？之前提交的手機(jī)號(hào)忘記提交的哪個(gè)號(hào)碼了,謝謝！

答：您好，

問：您好，漏接了的號(hào)碼來電?；?fù)苓^去不通。是你們公司的核驗(yàn)電話嗎？還會(huì)再打過來的嗎？

答：您好，是的，我司核驗(yàn)號(hào)碼為**號(hào)段 ；
          資料預(yù)計(jì)會(huì)17:00左右重新核驗(yàn)，請(qǐng)注意保持電話暢通配合核驗(yàn)；如五點(diǎn)后仍舊未接聽到核驗(yàn)電話，可本人本機(jī)回?fù)茈娫掃M(jìn)行核驗(yàn)；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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