問：
,需要協(xié)助提供服務器配置信息
答：您好，這些參數(shù)您填寫云主機的配置即可，并不需要填寫我們的服務器信息的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：虛擬主機的數(shù)據(jù)庫能否后臺自己暫停和開啟？
答：您好，數(shù)據(jù)庫只能聯(lián)系我司停止開啟，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那個虛擬主機的獨立IP是哪個位置買的呢？
答：您好，請在虛擬主機管理-管理，主機控制面板點擊“增加獨立ip”，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
請您聯(lián)系專員QQ：協(xié)助您變更域名所有者相關信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，1.與網(wǎng)站負責人電話核實確認實際網(wǎng)頁會涉及互聯(lián)網(wǎng)文化業(yè)務，需至 文化廳咨詢并辦理前置審批《網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證》；
網(wǎng)站不少涉及到互聯(lián)網(wǎng)文化業(yè)務，請知悉，謝謝
答：您好，好的，已備注貴單位反饋情況；會重新核實核驗，請負責人清楚網(wǎng)站備案事宜；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機有VUE運行的環(huán)境了么
答：您好，是指vue.js嗎？vue.js是個js框架，我司所有主機都支持的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ip：127.0.0.1，升級提示要取消云盤掛載，實際并未掛載云盤
答：您好，
請您提供此服務器正確的遠程登錄密碼，我們先核實一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：接公安部要求，現(xiàn)做等保測評。需要貴公司提供。1.云安全協(xié)議，2.云安全合同。3.云平臺等保報告關鍵頁
答：您好，您使用的是虛擬主機，不支持等保測評，如要等保測評，請在虛擬主機管理-升級頁面，升級到云服務器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器剛還好好的突然連接不上，現(xiàn)在開機都開不了！麻煩幫忙看看，挺急的，謝謝
問：web控制臺也進不去！
問：快照一份都沒有
答：您好，十分抱歉給您造成的麻煩，我們查看核實是宿主負載比較高，系統(tǒng)自動進行了調整，但您系統(tǒng)可能本身啟動比較慢，我們已經(jīng)優(yōu)化了，現(xiàn)在已經(jīng)正常，請您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝，服務器恢復了，但是看快照怎么一份也沒用呢？基礎云快照應該會自動創(chuàng)建兩份啊
答：您好，這個是因為遷移了宿主的原因，如果您需要恢復快照，我們可以反饋給您遷移過來,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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