問：已經(jīng)充值流量了，虛擬主機(jī)怎么還是關(guān)閉呢,已經(jīng)充值流量了，虛擬主機(jī)怎么還是關(guān)閉呢

答：您好，
已開啟，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：這個主機(jī)已經(jīng)可以訪問了。
最近經(jīng)常遇到這種【客戶已經(jīng)通過代理平臺自助充流量成功、充值后流量足夠、但虛擬主機(jī)仍然關(guān)閉】的情況，建議檢查下你們系統(tǒng)，不要搞得每次都得提交工單人工處理哦！

答：您好，非常抱歉，經(jīng)我司核實(shí)目前確實(shí)存在這樣的問題，已向上級和開發(fā)部門反饋，感謝您提出的這個建議，我司會盡量完善
非常感謝您長期對我司的支持!

問：打擾了這么晚，網(wǎng)站第一個欄目（教育課程）今天突然打不開了，請大神幫忙看看 哪里問題？真心感謝！www.uai8.com   謝謝啦 其他都沒事就是這個欄目

答：您好，這里 提示數(shù)據(jù)庫表不存在，請嘗試恢復(fù)數(shù)據(jù)庫再試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：hunanlanling.com

答：您好，hunanlanling.com 域名已過期未續(xù)費(fèi)，進(jìn)入贖回期了，如果還需要使用域名，可以贖回。
更多域名贖回說明請參見：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：經(jīng)過與售后客服交流，知道純香港主機(jī)域名不需要備案。這樣的話會不會存在這么個問題，域名都是搶注的，侵不了權(quán)。但是網(wǎng)站名稱、網(wǎng)站內(nèi)容假如別人看到我的網(wǎng)站沒有備案過，人家去備案了，假如還備案成功，這樣的話是不是成為我侵權(quán)了，你們遇到過類似的問題嗎？再一個我現(xiàn)在建的網(wǎng)站，有沒有侵別人的權(quán)，能查到嗎？怎么查？

答：您好：
1、域名注冊后就是您的，別人也無法拿您的域名備案
2、我司只是主機(jī)提供商，提供程序存儲和發(fā)布平臺，網(wǎng)站內(nèi)容侵權(quán)的問題請自行核實(shí)
非常感謝您長期對我司的支持！

問：https://appu.xirok.com/wechat/e/k/ecms.php

問：他數(shù)據(jù) 庫用的是在你們這里單獨(dú)購買的數(shù)據(jù) 庫

答：您好，查看核實(shí)您數(shù)據(jù)庫異常，已經(jīng)修復(fù)了，請?jiān)偎⑿聹y試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：數(shù)據(jù)庫已上傳，但是還是提示數(shù)據(jù)庫連接失敗，網(wǎng)站源碼和數(shù)據(jù)庫是從服務(wù)器下載的，有沒有什么影響

答：您好，您是不是修改過數(shù)據(jù)庫密碼，我們查看您數(shù)據(jù)庫配置信息不匹配，已經(jīng)幫您修改了，請?jiān)贉y試,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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