問(wèn)：您好，,身份證丟失，可以直接上傳圖片嗎
答：您好，查看本賬戶下備案填報(bào)情況，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件需原件采集拍攝上傳，不能直接上傳圖片；若身份證丟失，請(qǐng)更換為單位在職的其他工作人員辦理網(wǎng)站備案，填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人需單位在職的實(shí)際負(fù)責(zé)管理網(wǎng)站的部門負(fù)責(zé)人；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，之前在這里備案過(guò)，現(xiàn)在怎么取消？
答：您好，
1.若需申請(qǐng)注銷備案，您可登錄備案賬戶：廉超1816下，在備案信息頁(yè)面，點(diǎn)擊：注銷備案操作；提交注銷申請(qǐng)后，請(qǐng)注意配合完成工信部短信核驗(yàn)；
注銷備案流程和提交方式可參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
2.若忘記登錄密碼，可通過(guò)備案平臺(tái)，忘記密碼處，使用手機(jī)號(hào)187****1886或郵箱331***申請(qǐng)找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)今天數(shù)據(jù)被莫名其妙抹除了，請(qǐng)問(wèn)如何恢復(fù)
答：您好，您使用的是云服務(wù)器， 如果數(shù)據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題，
請(qǐng)您先詳細(xì)告知一下 是哪個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)告知名稱， 另外，是否有時(shí)間點(diǎn) ？ 也請(qǐng)告知一下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，mysql 密碼等信息，以便我司快速核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，本公司法人為劉波，這里的分管網(wǎng)站負(fù)責(zé)人能否修改為我自己，我是本公司員工，因?yàn)檎麄€(gè)備案都是我負(fù)責(zé)，后期網(wǎng)站也是我負(fù)責(zé)
答：您好，
1.可以的，分管網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以不是法人，您將下面填寫的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息修改為您自己的就可以；
2.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不是法人時(shí)，需要提供法人授權(quán)書，法人授權(quán)書下載地址：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，
1.責(zé)任告知書上的簽名有誤，應(yīng)簽寫網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名：張耀華；
2.承諾書未填寫日期，請(qǐng)補(bǔ)充；
已為您刪除有誤的圖片，請(qǐng)重新掃碼上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名無(wú)法解析請(qǐng)求退回剛剛續(xù)費(fèi)的一年費(fèi)用
答：您好，
抱歉，核實(shí)該域名被工信部信安系統(tǒng)通報(bào)下發(fā)違規(guī)，要求關(guān)停，此類域名暫無(wú)申訴途徑。建議您注冊(cè)其他域名使用,
由于域名續(xù)費(fèi)時(shí)實(shí)時(shí)生效的，當(dāng)前已續(xù)費(fèi)成功，注冊(cè)局不支持退款，請(qǐng)您理解并知悉，感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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