問：您好，江蘇地 不用關(guān)閉網(wǎng)站，謝謝,備案客戶要求不要關(guān)閉網(wǎng)站
答：您好，此只能為您嘗試上報，最終需以管局審核結(jié)果為準；您告知情況已備注，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站無法打開，請檢查什么原因oujinuo.com
答：您好，查看到域名沒有解析，請聯(lián)系您對應(yīng)的域名提供商協(xié)助核實，將域名解析到我司二級域名域名 oujinuo.gotoip11.com 待生效后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如下圖：
請問顯示這個提示一般什么問題，能否解決？
答：您好，檢測郵局spf記錄未生效，現(xiàn)已同步刷新，請過30分左右更新后再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我單位現(xiàn)在需要重新在其他平臺備案，現(xiàn)在需要在你們平臺取消域名接入備案，請問該怎么操作？
答：您好，若域名dlzzyyy.com dlzzyyy.com.cn實際已經(jīng)未使用我司主機，您可將備案信息及時轉(zhuǎn)入到新的主機服務(wù)商處，然后再到我司系統(tǒng)，在備案信息頁面，點擊：取消接入操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：企業(yè)郵箱手機綁定提示這個
問：請給如果實現(xiàn)手機上收發(fā)西部數(shù)碼郵箱操作
答：您好，手機客戶端請參考：http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=37 請選擇對應(yīng)手機系統(tǒng)進行查看設(shè)置。另外郵局還是支持微信小程序，可以參考：http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=10 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次執(zhí)行的 打包/解包 任務(wù)出現(xiàn)錯誤, 請重試 或 提交工單
答：您好，
現(xiàn)在查看已經(jīng)解壓完了，請晚點再測試查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案通過，為什么網(wǎng)站還顯示未備案通過
答：您好，核實本賬戶下備案已審核通過；www.fyzsbj.com域名無法訪問，請確認設(shè)置解析綁定是否準確；需將域名解析并綁定在主機上生效后可使用；
若設(shè)置后無法訪問，請在主機管理賬戶下提交技術(shù)類工單，授權(quán)技術(shù)專員為您進步核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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