問：我看了已經(jīng)開啟部署了SSL，為什么https://www.ncgdxx.cn訪問不了，你們不是1元就幫我們安裝好的嗎,部署了SSL為什么訪問不了
答：您好，
證書還未頒發(fā)所以訪問不到，已經(jīng)設(shè)置txt解析，請等待證書頒發(fā)后再使用https訪問測試，非常感謝您對我司的支持！
問：能否把把先開啟，這邊賬號充值后會立即續(xù)費
答：您好，抱歉，過期后無法開啟，請及時充值并續(xù)費
非常感謝您長期對我司的支持！
問：這邊賬號正在充值審批，最晚明天會到賬，到賬后會立即續(xù)費，麻煩先開啟一下
答：您好，已特殊申請為您開啟，請及時續(xù)費，避免系統(tǒng)掃描后再次暫停
非常感謝您長期對我司的支持！
問：云服務(wù)器通用型使用的什么cpu呢
答：您好，E5-2620/E5-2690等。
問：剛剛充值購買了IPv6虛擬主機，發(fā)現(xiàn)賬號充值錯誤了，需要刪除剛剛購買的ipv6虛擬主機，充值的798元轉(zhuǎn)入到賬號上
答：您好，已刪除，金額已特殊轉(zhuǎn)移，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業(yè)郵箱綁定解析記錄提示與網(wǎng)站解析記錄有沖突，之前該域名是使用ip值A(chǔ)記錄解析綁定，所以現(xiàn)在換回了我們西部數(shù)碼自己的空間，解析記錄值是cname記錄造成沖突，請問這個如何解決
答：您好，
您可以將@的解析改為A記錄指向127.0.0.1 ,然后再重新添加mx記錄即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www @ 兩個網(wǎng)站記錄都指向這個ip記錄解析值是嗎
答：您好，@ 會有沖突,www的并不影響,保持www的解析別名不變即可,謝謝
通過您描述,您可能對解析這方面不熟悉,為您直接將域名設(shè)置解析主機和郵局(我司郵局)設(shè)置好了,請等生效即可,謝謝
問：www.cnqypack.com 新開香港空間，給到期日期延長一天，改為 2022年08月05日
需要補的費用，從我們賬號里扣除
這個空間是從廣州新一代轉(zhuǎn)移過來的，要把 到期日期變?yōu)榕c 客戶合約上簽的一致
答：您好，已免費延期一天，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
