問：解析診斷顯示“,獲取 文件出錯，診斷程序運行失敗”，未顯示正常，請查看一下什么問題？,域名解析診斷顯示失敗
答：您好，已經(jīng)反饋處理，請稍后20分鐘后添加診斷再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要升級數(shù)據(jù)盤！請發(fā)一下操作流程文件過來！
答：您好，查看到您使用的是win系統(tǒng)服務(wù)器，數(shù)據(jù)盤擴容請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案打回
答：您好，現(xiàn)備案啟動域名驗證，需比對：注冊人、證件類型、證件號、有效期；核實是因證件類型比對不一致退回，備案登記的是社團法人登記證書，上報至域名庫的類型也需一致，請聯(lián)系域名注冊商修改并重新上報域名庫后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站出現(xiàn)Error 1001錯誤，http://zy.gzskyy.com/ 和http://mzy.gzskyy.com/ 都打不開， 解析和綁定都已經(jīng)弄好的了， 同一個網(wǎng)站不同域名能打開 http://mgb.skgb120.com/
答：您好，已經(jīng)為您重新推送百度云加速,現(xiàn)在可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fengguan123.com 網(wǎng)站后臺打不開，盡快給處理下
http://www.fengguan123.com/jscompany/
答：??您好，我司查看是\\www\\jscompany\\web.config文件影響導(dǎo)致，我司改名為web.config.bak，現(xiàn)在網(wǎng)站后臺已可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：
答：您好，非常抱歉，升級無法轉(zhuǎn)移群組關(guān)系，只能手工重新再創(chuàng)建一次，以前具體的群組信息請查看截圖,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好！
我想確認(rèn)一下，如果建好群組后，想在群組中刪除人員怎么處理，我操作一下發(fā)現(xiàn)，只能重新添加所有人員對嗎？
答：您好， 這里可以批量添加群組, 可以進(jìn)行批量移除,請測試,謝謝
問：另外，我想確認(rèn)一下。云升級后，如果個人用戶，不在群組中刪除，并且個人用戶一直沒有進(jìn)行收發(fā)信件的話，會使整體郵箱堵了，數(shù)據(jù)多大，過多，導(dǎo)致整體郵箱都收信延遲嗎？
答：您好，云郵是沒有容量限制的，不存在你說的數(shù)據(jù)過多導(dǎo)致郵箱被堵。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
