問：域名：customz.cn，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：已經添加離線任務請不要重復操作！。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。,域名( customz.cn )續(xù)費失敗 檢查原因且授權續(xù)費該域名 1 年
答：您好，customz.cn 域名查看已續(xù)費成功，到期時間：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tptianpu.gotoip1.com網站無法訪問，出現：請幫我處理下謝謝
答：您好，
問：遠程桌面卡頓怎么解決？
答：您好，請?zhí)峁┲鳈C的遠程登錄信息，我司測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:
答：您好，測試遠程操作并不卡的，點擊主機上各個功能很流暢
且查看服務器資源使用和負載也并不高的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問如果公司在其它服務商處已經備案，現在要添加在西部數碼的網站備案，是直接在其它服務商處添加還是如何處理？
答：您好，
1.因備案是跟著主機走的，即主機在哪里購買則在哪里提交備案申請，若您的主機是在我司購買，則在我司提交備案申請；
2.若是單位在其他備案成功，新的域名要使用我司主機，您請注冊賬戶后點擊備案平臺首頁–B–B2 現在去添加網站操作即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析 白名單 都沒有問題 服務器也正常 網站打不開
答：您好，
核實此域名還沒通過實名認證，進一步核實，請點擊根據提示處理上傳資料進行實名認證
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我需要修改備案主體信息中的營業(yè)執(zhí)照證件號碼，但是進入該頁面，不知道如何修改，有詳細說明嗎？另外，需要子站備案，請問如何開通子站？有操作步驟提供下嗎？
答：您好，
1、此是由于您點擊了備案轉入所致，已經為您恢復至原審核通過的狀態(tài)，請刷新后查看，若無其他子備案號轉入我司，請勿再點擊備案轉入按鈕；
2、請刷新后點擊備案信息–修改主體，將證件號碼修改為統一社會信用代碼證號后上傳最新的營業(yè)執(zhí)照、最新日期的核驗單、著裝符合當前季節(jié)的最新幕布照提交審核，待管局通過后即變更成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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