問：恢復(fù)到others/bak文件夾,我們是代理 剛電話過的 幫恢復(fù)一下備份代碼
答：您好，查看到原因是您有多個壓縮包，對應(yīng)的文件太大導(dǎo)致恢復(fù)失敗。
問：把bak刪除一下
答：您好，是需要刪除/others/bak/ 這個目錄嗎？ 請您在文件管理處自己操作下刪除，或者回復(fù)工單確認(rèn)下我司為您操作，刪除后將無法恢復(fù)，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：適當(dāng) 無法刪除 幫刪除一下 我們是代理 打過電話的
答：您好，
已再次電話聯(lián)系您確認(rèn)，已為您刪除/others/bak/目錄下的文件，請您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jwjwk.cn解析打不開頁面，ping解析截圖
答：您好，
附圖，我司測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，查看域名解析正常，請您清理瀏覽器緩存后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：任意聯(lián)網(wǎng)計算機無法通過遠程桌面訪問此云服務(wù)器主機，總是報錯！
答：您好，請?zhí)峁┱_的服務(wù)器超管密碼 ，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ddos高防服務(wù)–豪華防護
問：購買了這個ddos防護的話，是所有域名都能防護嗎
問：購買了這個ddos防護的話，服務(wù)器現(xiàn)在能解封嗎
問：很急，麻煩盡快處理下
答：您好，DDoS高防服務(wù)–豪華防護 默認(rèn)可以綁定5個域名，服務(wù)器127.0.0.1查看白名單較多。
建議您考慮升級到高防機房，升級高防機房IP會變升級完成后馬上就可以恢復(fù)，數(shù)據(jù)庫會自動完成遷移, 在服務(wù)器管理-》點管理進去-》變更機房處操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站已經(jīng)續(xù)費了但是仍然打不開網(wǎng)站
答：您好，域名解析指向的www.cjq1.cn，www.cjq1.cn過期，目前訪問域名過期頁面，請將域名:www.gldzjjk.com做別名(CNAME)記錄至gldzjjk.gotoip11.com，等待解析生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.china2059.com,china2059.com最新綁定后無法打開
答：您好，
問：恢復(fù)近期備份
答：您好，核實此虛擬主機上次自動備份的時間是 凌晨)，恢復(fù)備份請通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理-管理-恢復(fù)備份,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
