問：您好，核驗(yàn)鏈接為t.cn/exn 可是打不開
,收到核驗(yàn)鏈接打不開
答：您好，若短信中的短鏈接無法訪問，請(qǐng)?jiān)L問以下驗(yàn)證網(wǎng)址：http://hb.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 進(jìn)行核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，查看到是報(bào)錯(cuò)是無法訪問目錄，這個(gè)是站點(diǎn)設(shè)置導(dǎo)致，當(dāng)前查看到您對(duì)應(yīng)的服務(wù)器80端口不通。請(qǐng)核實(shí)您對(duì)應(yīng)的服務(wù)器上的站點(diǎn)設(shè)置，請(qǐng)啟動(dòng)對(duì)應(yīng)的web服務(wù)后訪問再試。
問：連接數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)如下錯(cuò)誤：SQLSTATE[HY000]: General error: 1 Can't create/write to file '/tmp/#sql_3b55_0.MYI'
請(qǐng)求技術(shù)支持
答：您好，核實(shí)系統(tǒng)盤的inode滿了導(dǎo)致,清理/tmp下的臨時(shí)文件釋放了inode空間,并重新啟動(dòng)mysql服務(wù)后訪問正常,請(qǐng)后期觀察下,如經(jīng)常出現(xiàn)類似情況,建議可把服務(wù)器系統(tǒng)盤升級(jí)為50G擴(kuò)容磁盤容量,升級(jí)后可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=905 即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.在工信部查詢網(wǎng)站備案號(hào)：浙ICP備號(hào)-1 已不存在:，無法繼續(xù)轉(zhuǎn)入了;
2.備案號(hào)目前只有空殼主體，需注銷空殼主體后，再重新申請(qǐng)新備案；
請(qǐng)向管局提交書面材料申請(qǐng)注銷,注銷申請(qǐng)表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請(qǐng)下載對(duì)應(yīng) 表格，根據(jù)表格說明填寫反饋管局；
3.待注銷完成后，刪除本賬戶下登記的轉(zhuǎn)入信息（備案信息-刪除所有信息），待刪除后返回首頁選擇A首次備案，登記新備案申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)網(wǎng)站的正常郵件mailto:跳轉(zhuǎn)打開本地客戶端郵箱頁面無法完成，還有右側(cè)的在線客服鏈接skype打開客戶端無法顯示，請(qǐng)檢查虛擬主機(jī)配置是否支持跳轉(zhuǎn)第三方客戶端打開的鏈接。
答：您好，抱歉,虛擬主機(jī)本身并不會(huì)限制您的程序跳轉(zhuǎn)調(diào)取本地客戶端郵箱,如無法實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)及打開skype軟件,我司非專業(yè)程序開發(fā)人員,無法核實(shí)具體問題,請(qǐng)聯(lián)系程序提供商分析下程序方面的原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我們使用阿里云服務(wù)器能正常使用，更換咱們的就無法跳轉(zhuǎn)了
答：您好，我司測(cè)試點(diǎn)擊您的聯(lián)系我們的郵箱地址,測(cè)試是可以打開本地的客戶端軟件的,請(qǐng)核實(shí)本地瀏覽器及安全軟件是否限制了連接請(qǐng)求,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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