問(wèn)：域名修改了MX記錄，為什么幾個(gè)小時(shí)了還不生效？,域名修改了MX記錄，為什么幾個(gè)小時(shí)了還不生效？

答：您好，為您調(diào)整重新同步了mx記錄，請(qǐng)您過(guò)半小時(shí)再試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名：seerson.com.cn，續(xù)費(fèi)年限：2年，錯(cuò)誤原因：距上次續(xù)費(fèi)時(shí)間 21:25:27 必須超過(guò)20分鐘。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 2 年 。

答：您好，核實(shí)您當(dāng)前域名到期時(shí)間已經(jīng)是，如您還需要進(jìn)行續(xù)費(fèi)操作，請(qǐng)等待20分鐘后再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTPchinanxwf23上有獨(dú)享IP，我想換空間，獨(dú)享IP能跟著走么？

答：您好，如果只是升級(jí)同系列主機(jī)，比如B064升級(jí)到B065,可以保留獨(dú)立IP，如果更換了機(jī)房或者其它型號(hào)，則獨(dú)立IP會(huì)被自動(dòng)取消,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：
FTPchinanxwf23已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了，想申請(qǐng)獨(dú)立IP怎么操作？

答：您好，國(guó)內(nèi)虛擬主機(jī)不再支持購(gòu)買獨(dú)立ip  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：那chinanxwf23釋放了給不行么？

答：您好，抱歉，不支持，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：我是通過(guò)咱們網(wǎng)站備案的嗎，怎么查詢備案信息

答：您好：
請(qǐng)?zhí)峁┠挠蛎员阄宜竞藢?shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我記得我有備案賬號(hào)來(lái)的，請(qǐng)問(wèn)我自己查詢備案信息的入口在哪里，謝謝

答：您好，我司備案平臺(tái)地址：http://beian.west.cn/
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：?jiǎn)柫税胩觳换?，這服務(wù)器三天兩頭有問(wèn)題，怎么用你們產(chǎn)品這么多毛病

答：您好，
輸入遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼就可以管理當(dāng)前服務(wù)器了，您測(cè)試一下。
同時(shí)vnc幫助文檔http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 也提供給您，您請(qǐng)參考。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：網(wǎng)站很多城 打不開(kāi)，從昨晚開(kāi)始的，請(qǐng)幫我處理一下，謝謝！
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:http://www.8kbd.com/

答：您好，核實(shí)到該域名解析異常，網(wǎng)站訪問(wèn)異常，如圖：





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