問：中國園林網(wǎng).com,中華園林網(wǎng).com，解析更改不成功，幫看下？,中國園林網(wǎng).com,中華園林網(wǎng).com，解析更改不成功，幫看下？
答：您好，
測試兩個(gè)中文域名均正常解析指向到了host.xincache5.cn ,如無法訪問,需聯(lián)系主機(jī)服務(wù)商協(xié)助檢查原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我訪問軟件歷史記錄刪了訪問，怎么還是打開的原來解析地址？
問：127.0.0.1
問：還有這個(gè)127.0.0.1
答：您好，
請問您是因?yàn)槭裁丛蛐枰鼡Qip, 查看您提供的是香港高防ip地址, 目前核實(shí)香港高防國內(nèi)出口網(wǎng)絡(luò)線路存在波動,已經(jīng)反饋線路商核實(shí)處理中, 如是使用方面的原因, 請稍后再連接和訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我這邊是現(xiàn)在所有的高仿IP都進(jìn)不去了
答：您好，
查看您帳號下四臺高防服務(wù)器,其中127.0.0.1 無法ping通,其他三臺服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)測試均正常, 如服務(wù)器使用存在異常,請重新提交正確的 云服務(wù)器 分類工單并具體說明問題,我司協(xié)助核實(shí)原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這段時(shí)間我們在網(wǎng)站上傳文章時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)，這種情況，網(wǎng)站丟失，重置。嚴(yán)重影響網(wǎng)站運(yùn)行，服務(wù)器肯定出現(xiàn)什么故障了，請幫忙處理。，有時(shí)候連后臺都進(jìn)不去，上次提交工單也沒有解決問題。真的影響很嚴(yán)重
答：您好，當(dāng)前查看服務(wù)器cpu和內(nèi)存偏高，只有這一個(gè)網(wǎng)站有問題嗎，請?zhí)峁┫戮W(wǎng)站后臺登錄信息，當(dāng)前服務(wù)器金牌服務(wù)次數(shù)已使用完，有銅牌服務(wù)會收取費(fèi)用50元，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個(gè)服務(wù)器的網(wǎng)站都會出現(xiàn)這個(gè)問題
答：您好，當(dāng)前您服務(wù)器有個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)占用比較高，這邊重啟該服務(wù)卡死了，請確認(rèn)是否可以重啟下服務(wù)器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：確認(rèn)重啟服務(wù)器
答：您好，已幫您重啟, 如仍出現(xiàn)連接重置, 請將您服務(wù)器內(nèi)安裝的第三方安全軟件件卸載再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：又出現(xiàn)這個(gè)問題了，你們再看看到底是咋回事
問：就是服務(wù)器有問題，經(jīng)常會出現(xiàn)問題，這樣我們沒法使用呀
答：您好，核實(shí)到當(dāng)前資源占用正常，站點(diǎn)訪問正常 ，需要再進(jìn)一步核實(shí) ，若再次存在報(bào)錯，可登錄服務(wù)器進(jìn)一步核實(shí)cpu占用是否過高 ，或可再跟進(jìn)反饋我司 ，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行呀，經(jīng)常報(bào)錯，運(yùn)行很慢
答：您好，您的服務(wù)器為純凈版 ，核實(shí)到安裝了寶塔面板 ，web服務(wù)采用的是nginx 服務(wù) ，運(yùn)行慢與所采用的環(huán)境不排除存在關(guān)聯(lián)，通過您的報(bào)錯截圖 ，應(yīng)該是登錄后臺存在問題 ，通過您提供的信息我司無法登錄后臺，請?zhí)峁┱_的后臺帳號 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號和秘密是對的，發(fā)現(xiàn)近段時(shí)間網(wǎng)站有時(shí)候運(yùn)行速度慢，出現(xiàn)502、504、等問題，有時(shí)候又是正常的，請繼續(xù)幫助檢測到底是哪里出現(xiàn)問題了，非常感謝。
答：您好
