問(wèn)：中國(guó)園林網(wǎng).com,中華園林網(wǎng).com，解析更改不成功，幫看下？,中國(guó)園林網(wǎng).com,中華園林網(wǎng).com，解析更改不成功，幫看下？

答：您好，
測(cè)試兩個(gè)中文域名均正常解析指向到了host.xincache5.cn ,如無(wú)法訪問(wèn),需聯(lián)系主機(jī)服務(wù)商協(xié)助檢查原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我訪問(wèn)軟件歷史記錄刪了訪問(wèn)，怎么還是打開(kāi)的原來(lái)解析地址？

問(wèn)：127.0.0.1

問(wèn)：還有這個(gè)127.0.0.1

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)您是因?yàn)槭裁丛蛐枰鼡Qip, 查看您提供的是香港高防ip地址, 目前核實(shí)香港高防國(guó)內(nèi)出口網(wǎng)絡(luò)線路存在波動(dòng),已經(jīng)反饋線路商核實(shí)處理中, 如是使用方面的原因, 請(qǐng)稍后再連接和訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我這邊是現(xiàn)在所有的高仿IP都進(jìn)不去了

答：您好，
查看您帳號(hào)下四臺(tái)高防服務(wù)器,其中127.0.0.1 無(wú)法ping通,其他三臺(tái)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)測(cè)試均正常, 如服務(wù)器使用存在異常,請(qǐng)重新提交正確的 云服務(wù)器 分類工單并具體說(shuō)明問(wèn)題,我司協(xié)助核實(shí)原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這段時(shí)間我們?cè)诰W(wǎng)站上傳文章時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)，這種情況，網(wǎng)站丟失，重置。嚴(yán)重影響網(wǎng)站運(yùn)行，服務(wù)器肯定出現(xiàn)什么故障了，請(qǐng)幫忙處理。，有時(shí)候連后臺(tái)都進(jìn)不去，上次提交工單也沒(méi)有解決問(wèn)題。真的影響很嚴(yán)重

答：您好，當(dāng)前查看服務(wù)器cpu和內(nèi)存偏高，只有這一個(gè)網(wǎng)站有問(wèn)題嗎，請(qǐng)?zhí)峁┫戮W(wǎng)站后臺(tái)登錄信息，當(dāng)前服務(wù)器金牌服務(wù)次數(shù)已使用完，有銅牌服務(wù)會(huì)收取費(fèi)用50元，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：這個(gè)服務(wù)器的網(wǎng)站都會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題

答：您好，當(dāng)前您服務(wù)器有個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)占用比較高，這邊重啟該服務(wù)卡死了，請(qǐng)確認(rèn)是否可以重啟下服務(wù)器，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：確認(rèn)重啟服務(wù)器

答：您好，已幫您重啟, 如仍出現(xiàn)連接重置, 請(qǐng)將您服務(wù)器內(nèi)安裝的第三方安全軟件件卸載再觀察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：又出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題了，你們?cè)倏纯吹降资钦厥?/p>

問(wèn)：就是服務(wù)器有問(wèn)題，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，這樣我們沒(méi)法使用呀

答：您好，核實(shí)到當(dāng)前資源占用正常，站點(diǎn)訪問(wèn)正常 ，需要再進(jìn)一步核實(shí) ，若再次存在報(bào)錯(cuò)，可登錄服務(wù)器進(jìn)一步核實(shí)cpu占用是否過(guò)高 ，或可再跟進(jìn)反饋我司 ，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是不行呀，經(jīng)常報(bào)錯(cuò)，運(yùn)行很慢

答：您好，您的服務(wù)器為純凈版 ，核實(shí)到安裝了寶塔面板 ，web服務(wù)采用的是nginx 服務(wù) ，運(yùn)行慢與所采用的環(huán)境不排除存在關(guān)聯(lián)，通過(guò)您的報(bào)錯(cuò)截圖 ，應(yīng)該是登錄后臺(tái)存在問(wèn)題 ，通過(guò)您提供的信息我司無(wú)法登錄后臺(tái)，請(qǐng)?zhí)峁┱_的后臺(tái)帳號(hào) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：賬號(hào)和秘密是對(duì)的，發(fā)現(xiàn)近段時(shí)間網(wǎng)站有時(shí)候運(yùn)行速度慢，出現(xiàn)502、504、等問(wèn)題，有時(shí)候又是正常的，請(qǐng)繼續(xù)幫助檢測(cè)到底是哪里出現(xiàn)問(wèn)題了，非常感謝。

答：您好





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