問：  幫忙查看下什么原因，指導(dǎo)我們怎么操作,ssl添加了多次，顯示訂單被拒絕

答：您好，查看到原因是沒有添加http://gznaiwei.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 驗證導(dǎo)致無法通過審核，

問：您搞錯了吧？   www.abrsmcn.com    我問了工單是這個域名的ssl。
其它域名是剛提交的申請

答：您好，之前對應(yīng)的證書驗證內(nèi)容不正確，http://abrsmcn.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 請修改對應(yīng)的內(nèi)容后，我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!

問：那意思我們不需要再操作了，你們也處理好了，等生效就可以，是嗎？

答：您好，
您還需要修改SSL驗證文件的內(nèi)容，如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：技術(shù)同事已經(jīng)處理了！

答：您好，
SSL證書訂單已經(jīng)完成。 請您點擊 詳情 進(jìn)行下載。 下載后 到服務(wù)器進(jìn)行部署 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：duoduolejiaju.gotoip2.com  WWW.DDLJJ.CN已經(jīng)過期了，但上面的信息全部在里面，希望技術(shù)恢復(fù)，我們要繼續(xù)續(xù)費用的。因為過期了，你們也沒有電話通知，也沒有發(fā)信息通知，我們都不知道到期了，現(xiàn)在請技術(shù)幫恢復(fù)找回之前綁定的這個域名的備份。

答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機(jī)過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機(jī)進(jìn)行上傳。
另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。

問：那就安排，我只要這1-2月之前的數(shù)據(jù)，因為這些數(shù)量都在上面，980 498，你看怎么安排，我這邊配合。

答：您好，您先充值費用，充值后回復(fù)工單，我司安排專員為您恢復(fù)數(shù)據(jù)，可能需要 12-48小時 ，請耐心等待 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：已經(jīng)充值980 980=1478了虛擬主機(jī)續(xù)費與恢復(fù)數(shù)據(jù)，馬上幫我安排恢復(fù)，謝謝。

答：您好，
站點數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)都已經(jīng)幫您找回成功了，您現(xiàn)在核實看看數(shù)據(jù)是否正確即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：我想問下，出現(xiàn)在重新?lián)芴栐谶M(jìn)去什么意思

問：出現(xiàn)IP異常撥號斷開在登錄也不行

答：您好，
抱歉給您帶來不便了，您描述的問題不太清楚無法為您核實。
請您提供相關(guān)產(chǎn)品信息以及詳細(xì)說明下現(xiàn)在遇到的問題，以便為您提供解決方案。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：暈死了，我的賬號在在別的電腦上，出現(xiàn)IP異常，請重新?lián)芴柕卿洠遣贿M(jìn)去不去

問：

問：現(xiàn)在誰還用撥號的啊，怎么處理，第一次遇見

答：您好，
不太清楚您本地是否使用了vpn的原因?qū)е?，我們查看您這個IP最近一段時間的登錄地址一直都是在海外登錄。
我們建議您最好在賬號上綁定下微信，開啟微信驗證。
綁定微信后并設(shè)置異地登錄必須要微信接受驗證碼才能夠登錄成功，提高賬號的安全性。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！





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