問(wèn):如題,我用windows遠(yuǎn)程桌面工具,無(wú)法連接到這臺(tái)服務(wù)器上了
,為什么遠(yuǎn)程桌面登錄不上了
答:您好,通過(guò)控制臺(tái)查看點(diǎn)擊無(wú)響應(yīng),請(qǐng)?jiān)谥貑㈨?yè)面,重啟服務(wù)器再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):可否幫我安裝,已購(gòu)買的證書。
需要這邊提供什么給你們。
答:您好,1.請(qǐng)?jiān)诤笈_(tái)提供證書部署工單站點(diǎn)設(shè)置—配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境),并說(shuō)明需要部署的主機(jī),提供主機(jī)登錄賬戶和密碼,以及證書文件或下載密碼;
2.查看您剛申請(qǐng)的應(yīng)該是一個(gè)linux的云主機(jī)的,您也可以參考以下鏈接自行部署,linux云主機(jī)http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1439;,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我的郵箱域名設(shè)置錯(cuò)了,可以修改嗎?
答:您好,可以更改的,請(qǐng)?zhí)峁┬枰牡挠蛎?,郵局域名修改會(huì)導(dǎo)致所有的賬戶以及郵件丟失,請(qǐng)您先將重要郵件備份,確認(rèn)無(wú)誤后回復(fù)工單,我司幫您更換下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):建站助手,創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)提示這個(gè)怎么辦?
答:您好,
請(qǐng)現(xiàn)在試下,測(cè)試創(chuàng)建mysql數(shù)據(jù)庫(kù)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,問(wèn)下,重裝系統(tǒng),一般要多長(zhǎng)時(shí)間?
答:您好,
集成環(huán)境比如Win2008 64位(預(yù)裝php sql2008等網(wǎng)站集成環(huán)境,3G或以上內(nèi)存)[強(qiáng)烈推薦]一般需要30分鐘到1個(gè)小時(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):域名:quan.dog,續(xù)費(fèi)年限:5年,錯(cuò)誤原因:因參數(shù)原因續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)已自動(dòng)重試,但依然失敗,請(qǐng)?zhí)峤挥袉?wèn)必答為您查找具體續(xù)費(fèi)失敗原因。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 5 年 。
答:您好,quan.dog 續(xù)費(fèi)價(jià)格154元/年,剛剛電話和您核實(shí)您要續(xù)費(fèi)5年,已為您處理
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!