問：您好，請退回鄧關(guān)玻纖備案！我需要進(jìn)行修改。,請退回自貢 鄧關(guān)玻璃纖維有限公司 備案。
答：您好，已為您退回申請，請修改后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們的網(wǎng)站上出現(xiàn)了掛馬，出現(xiàn)了不一樣的信息，請幫我們及時處理下，找出漏洞并清理，清理后告訴我在什么地方，我會讓程序員及時修補(bǔ)
答：您好，1、已經(jīng)為您清理對應(yīng)的掛馬，之前已經(jīng)聯(lián)系您的網(wǎng)站程序人員，核實到您對應(yīng)的網(wǎng)站程序只有靜態(tài)文件，沒有動態(tài)程序。
問：正確的郵箱是 @qq.com
答：您好，已為您修改域名所有者郵箱成功。請核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：RT,CC域名能實名認(rèn)證嗎？如果不能實名認(rèn)證，國內(nèi)空間如何備案呢？
答：您好，cc域名不用實名認(rèn)證，目前也不支持備案。
如果要用cc后綴域名，只能用于免備案主機(jī)，或者轉(zhuǎn)發(fā)使用。 不支持綁定國內(nèi)主機(jī)使用。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想轉(zhuǎn)移我目前備案主體！在不關(guān)閉網(wǎng)站的情況下可以嗎？
問：轉(zhuǎn)到對方主體名下目前沒有備案域名！
答：您好，若非單位更名，不能直接變更主辦者；需注銷域名原備案后，再用新主辦者名義重新備案；注銷后至重新備案成功之前，域名不能訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，這個是正常的，添加.的意思是泛域名，可以讓該域名下的所有二級域名都添加上白名單，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我域名已經(jīng)解析了手機(jī)的可以打開PC的怎么打不開呢。
答：您好，
我司測試http://www.hzgryyxb.com/可以打開，但是hzgryyxb.com打不開，請核實下服務(wù)器中是否綁定了該域名，您也可以提供下wdcp控制面板后臺信息和登陸用戶名和密碼，我司為您排查下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：故障截圖
問：小程序id 8488
答：您好，核實報錯是微信的提示， 目前微信這邊正在調(diào)整中，請您晚幾天再來操作下升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：等了一天了，還是不行，客戶一直再催單
答：??您??好，此報錯為微信那邊提示，建議您晚幾天再操作下升級，或者直接聯(lián)系微信核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!????
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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