問：您好，麻煩審核下，謝謝！~,麻煩審核下，謝謝！~
答：您好，已反饋至審核專員，會盡快核實(shí)處理，請注意查看備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站到期，數(shù)據(jù)庫沒了，之前是ap***的FTP和主機(jī)名，現(xiàn)在是apexstwl；www.stwlstwl.com
答：您好，核實(shí)此主機(jī) a**** 已經(jīng)到期刪除，無法找回?cái)?shù)據(jù)。
建議您查找一下您本地電腦是否還有數(shù)據(jù) ， 可以上傳到您新的主機(jī)中使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我更換dns地址，winmail發(fā)不了郵件
答：您好，
修改dns可參考我司教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 進(jìn)行操作,如需我司協(xié)助請?zhí)峁┫履?wù)器的遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我C盤沒裝什么就滿了
答：您好，
如您在系統(tǒng)盤及桌面并未安裝和放置大文件一般情況下是臨時文件占用了大小,具體可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=549 進(jìn)行清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳了網(wǎng)站文件 解析了域名 網(wǎng)站無法訪問 本人對建站不是太懂 希望能夠協(xié)助處理
答：您好，
您上傳的是phpstudy 軟件文件，并不是您的網(wǎng)站程序文件，請將您的網(wǎng)站程序文件上傳到www目錄下在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我上傳的文件里面沒有網(wǎng)站文件嗎 下面的文件夾里面應(yīng)該有啊 能幫忙找找嗎 我不太懂這些
答：您好，
下面幫您找過了，沒有網(wǎng)站程序文件的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這里上海管局的接入清理通知，若用戶域名已使用在我司主機(jī)上了，請及時在備案平臺 https://beian.vhostgo.com/ 這里提交備案轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：幫我延期下，下午點(diǎn)財(cái)務(wù)來了就續(xù)費(fèi)
答：您好，已經(jīng)幫您開機(jī),請及時續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持.
問：我想把域名轉(zhuǎn)到別的平臺
答：您好，此轉(zhuǎn)出限制是因?yàn)槿蛴蛎芾頇C(jī)構(gòu)icann自2016年12月1日頒布實(shí)施的新政策：若域名whois信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發(fā)生變更，新所有人和原所有人都必須同意，60天內(nèi)禁止轉(zhuǎn)移注冊商。此政策由全球域名管理機(jī)構(gòu)發(fā)行并監(jiān)督，全球注冊商都必須遵守。若確需轉(zhuǎn)移，建議等60天期滿后轉(zhuǎn)出即可；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
