問：我買了一個800多元的云建站，我看上面說五站合一，但只有PC和手機的網(wǎng)站,云建站只有PC，手機版本。小程序和APP在哪里
答：您好，這個需要營銷版支持，登錄后進入編輯模式-即可查看到小程序編輯入口http://help.yjz.top/detail/679?category_id=60&category_pid=35
app的生成http://help.yjz.top/detail/578?category_id=33&category_pid=35,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天修改可以保存的，現(xiàn)在提示這個問題。我沒有進行任何設置！?。。。。。。。。。。。。。?！
答：您好，查看進程有鎖死現(xiàn)象現(xiàn)已重啟釋放，請再測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案有什么要求嗎，例如必須是西部的主機或？還是直接申請備案 。在你們這買個幕布就可以的
答：您好，按照國家工信部要求，主機需要在西部數(shù)碼購買，方可通過西部數(shù)碼接入備案。如需通過我司備案，請在我司購買國內主機后再到我司提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名bbs.qin.run我已經(jīng)添加到貴站的linux服務器127.0.0.1，但是無法解析
答：您好，1、查看到對應的域名解析已經(jīng)生效，查看到無法訪問是對應的域名沒有添加服務器白名單。
問：網(wǎng)站打不開，什么情況了
答：您好，
問：客戶在代理站創(chuàng)建的模板不能過戶域名，說要通用的模板，現(xiàn)在代理站沒法創(chuàng)建，處理一下啊，不然每次都要人工來處理，很不方便
答：您好，抱歉給您帶來不便了，已反饋給相關同事，請您下周再嘗試一下。目前若緊急，還請您先手工處理一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問127.0.0.1ip地址是什么IP?。孔鍪裁从玫?，怎么封不了，求解
答：您好，1. 此ip 并非我司ip ， ，您可以告知如何分析到此ip 的，
并詳細說明
2. 請詳細說明如何設置封此ip 的，若為獨立服務器，請?zhí)峤华毩⒎掌黝惥S護工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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