問：服務(wù)器重啟后鏈接不上遠(yuǎn)程,服務(wù)器重啟后鏈接不上遠(yuǎn)程
答：您好，我司查看服務(wù)器防火墻沒有啟動導(dǎo)致，我司已為您啟動系統(tǒng)防火墻，請您現(xiàn)在在測試下，之前也有用戶反映安裝了云鎖服務(wù)，導(dǎo)致防火墻無法啟動，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)異常，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：該站打不開，請?zhí)幚硪幌?/p>
答：您好，
附圖，我司測試您的域名可以正常訪問，請您清理瀏覽器緩存后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問一下 之前的備案信息還是我的嗎？？？麻煩幫我查一下，如果是我的，怎么取消那個(gè)域名的備案信息
答：您好，域名5xmx.com目前在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢已無備案信息記錄，無需再操作注銷，備案應(yīng)已被注銷，非常感謝您長期對我司的支持.疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康,由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：備案完成，訪問域名仍是主機(jī)臨時(shí)域名
答：您好，核實(shí)時(shí)程序中有跳轉(zhuǎn)，已為您調(diào)整設(shè)置，請清除瀏覽器緩存后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，資料上傳完了，請幫忙查看下。
答：您好，1，目前賬戶下備案已退回，請及時(shí)根據(jù)退回原因修正后再繼續(xù)提交備案申請；
2，上傳的營業(yè)執(zhí)照字跡無法清晰辨認(rèn)，請及時(shí)刪除原上傳營業(yè)執(zhí)照后重新掃碼拍攝更清晰的證件原件上傳， 上傳完整后可點(diǎn)擊備案信息-確定提交備案，非常感謝您長期對我司的支持.疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康,由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我們買了堡壘機(jī)和云服務(wù)器，現(xiàn)在只能進(jìn)堡壘機(jī)，服務(wù)器的ip，賬戶我們都不知道怎么用
答：您好，您購買堡壘機(jī)，是要做等保測評嗎？我司有專業(yè)的等保專員，如果需要我司讓專員聯(lián)系協(xié)助您，,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的虛擬主機(jī)獨(dú)享IP但是這個(gè)IP上有別的網(wǎng)址，而且那個(gè)網(wǎng)址不是我的也打不開協(xié)助刪掉或屏蔽掉。FTP as 域名www.lycxeshs.com
相關(guān)網(wǎng)址:www.lycxeshs.com
答：您好，對方的網(wǎng)站具體網(wǎng)址是什么，請您說明下，我們好核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
