問(wèn)：退回原因:備案時(shí)管局會(huì)核查已備案網(wǎng)頁(yè)，要求已備案成功域名必須能訪問(wèn)，核實(shí)域名gonoat.com 無(wú)法訪問(wèn)，若已不使用，請(qǐng)先申請(qǐng)注銷后再提交新域名備案，避免導(dǎo)致新網(wǎng)站審核失??；若還在使用請(qǐng)開(kāi)啟網(wǎng)頁(yè)后再提交；
域名gonoat.com,半個(gè)月前就已注銷,域名gonoat.com,半個(gè)月前就已注銷
答：您好，原備案查看還有記錄；若不使用可先申請(qǐng)注銷；
問(wèn)：http://www.32lp.com/該主機(jī)上所有網(wǎng)站不能訪問(wèn)，遠(yuǎn)程不可以連接，麻煩優(yōu)先處理
答：您好，
無(wú)法訪問(wèn)及遠(yuǎn)程的原因是服務(wù)器內(nèi)存耗盡,通過(guò)控制臺(tái)也無(wú)法正常進(jìn)入系統(tǒng),嘗試重啟后已經(jīng)恢復(fù),請(qǐng)查看,如頻繁出現(xiàn)類似問(wèn)題建議適當(dāng)升級(jí)內(nèi)存大小,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)是什么原因?qū)е拢?/p>
答：您好，一般來(lái)說(shuō)，運(yùn)行數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)占用給較多的內(nèi)存，因?yàn)閿?shù)據(jù)庫(kù)會(huì)緩存數(shù)據(jù)庫(kù)到內(nèi)存中，如圖：
安全狗監(jiān)控網(wǎng)站訪問(wèn)請(qǐng)求，也會(huì)占用內(nèi)存，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名解析怎么不生效？
答：您好
查看您做了郵局的解析,又做了@的別名轉(zhuǎn)發(fā),有沖突,已為您將轉(zhuǎn)發(fā)做a記錄到ip了,請(qǐng)您30分鐘-1小時(shí)后再試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我已經(jīng)不在使用西部數(shù)碼的服務(wù)，但是西部數(shù)碼還是保留了我的身份證號(hào)等個(gè)人隱私信息。我想注銷掉這個(gè)賬號(hào)，請(qǐng)協(xié)助
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!
問(wèn)：
答：您好，需要使用您自己域名www.dilongjiuzhuang.com，但域名ssl配置有問(wèn)題，證書鏈不完整，請(qǐng)將證書內(nèi)容合并后更新ssl整，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名綁定不了，幫忙綁定下：www.nbyongsha.com
答：您好
問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)報(bào)錯(cuò)
答：您好，23行有錯(cuò)，變量為聲明，請(qǐng)聯(lián)系程序方檢查確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：只是移了下空間而已，其他都沒(méi)動(dòng)過(guò)的，怎么出現(xiàn)這個(gè)情況了？
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，核實(shí)是php版本問(wèn)題，調(diào)整為5.2后可以打開(kāi)，請(qǐng)?jiān)僭囋嚕兄x您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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