問：您好，
,注銷天鐵第一中學網(wǎng)站域名
答：您好，根據(jù)您的單位名查詢到在工信部系統(tǒng)還有一個空殼主體，備案號為：冀ICP備號，空殼備案無法直接通過我司注銷的；處理方式如下：您可向管局申請注銷此空殼主體后，再用您的證件提交新增備案申請，注銷原因就填申請注銷空殼數(shù)據(jù)，單位名稱xxxx，證件號xxxxx；注銷后再提交備案申請，注銷申請表下載地址連接參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：接幾個移動寬帶用戶說是訪問不到網(wǎng)站，請幫助檢查一下
答：您好，
目前測試暫未發(fā)現(xiàn)問題,如移動用戶無法訪問能否提供下具體報錯截圖,同時讓用戶本地ping下域名并提供返回截圖以便我司核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：開始一個客戶是這個情況，后來給他手工加了hosts解析才可以上，我還在聯(lián)系其他用戶，要用戶愿意遠程才好做進一步的測試。
問：
答：您好，
已經(jīng)調(diào)整,請讓用戶本地在cmd下輸入ipconfig /flushdns 清理dns緩存并清理瀏覽器緩存后再刷新看下是否恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對公轉(zhuǎn)賬有收到嗎？收到了麻煩幫我充值到改西數(shù)賬號，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您入款，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好經(jīng)理，現(xiàn)在萊蕪化為濟南了備案要變更嗎？
答：您好，查看您備案因域名比對不一致被管局退回，需聯(lián)系您域名注冊商將域名過戶，并重新上報域名實名認證信息至工信部域名驗證庫，驗證庫更新后返回備案平臺提交變更申請；域名所有者需要是您單位名或法人姓名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問剛開通的電信，香港雙IP的服務器，服務器里需要綁定香港IP：127.0.0.1嗎？
答：您好，
無需在服務器上綁定此ip,香港ip為cdn架構(gòu),網(wǎng)站搭建后將域名解析到此ip,并在服務器管理面板添加白名單即可訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，服務器管理面板添加白名單只要添加單香港IP地址就可以了吧？還是要綁定兩次分別添加到電信IP和香港ip？
答：您好：
域名解析我司贈送的二級域名，然后白名單添加那里選擇香港IP，IIS站點選擇全部未分配即可，非常感謝您長期對我司的支持！
