問(wèn):連接不上,重啟了三次,連接不上,重啟了三次
答:您好,
問(wèn):ww.ningchen51.com,網(wǎng)站為什么打不開
答:您好,目前看用戶解析的域名指向的ip非我司服務(wù)器ip,請(qǐng)把域名做別名指向到xuexh0814.gotoip55.com,如頂級(jí)域名無(wú)法做別名可做A記錄解析到我司轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器,只可頂級(jí)域名可解析到此ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)不是正常嗎
答:您好,查看用戶設(shè)置的解析記錄并無(wú)異常,已經(jīng)為您重新刷新解析記錄,請(qǐng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)或者是明天再訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,
答:您好,非常抱歉,1,如您是收到了管局審核通過(guò)通知,因工信部系統(tǒng)異常,備案數(shù)據(jù)暫無(wú)法更新狀態(tài)。已向上反映此問(wèn)題,工信部已在緊急修復(fù)中,請(qǐng)等待工信部系統(tǒng)修復(fù)后備案狀態(tài)會(huì)更新為審核通過(guò)狀態(tài);
2,如您是指您已完成短信驗(yàn)證,短信驗(yàn)證后資料則正常進(jìn)入管局審核階段,我司備案平臺(tái)狀態(tài)是在管局審核中狀態(tài),此頁(yè)面僅是提醒客戶注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):您好,我這里添加網(wǎng)站后,在哪里上傳域名證書?
答:您好,目前江蘇 份備案無(wú)需再提供域名證書,提交資料時(shí)無(wú)需再提供新增域名證書,可直接確定提交備案,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):服務(wù)器打算下月不用了 剩下的時(shí)間能退費(fèi)嗎
答:您好,非常抱歉,服務(wù)器中途不支持退款,如果自己不用可自行轉(zhuǎn)讓/轉(zhuǎn)賣給他人使用,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):您好,這個(gè)可以用營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本嗎
答:您好,如為浙江 備案,可上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本用于備案 ,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/