答：您好，抱歉，核實(shí)到域名狀態(tài)正常，但無法ping 通，請(qǐng)至dns 服務(wù)提供商處進(jìn)一步核實(shí) ，或修改dns為我司dns 進(jìn)行域名解析操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，請(qǐng)核實(shí)是否是 ，填寫個(gè)人名稱即可，或請(qǐng)您將填寫項(xiàng)目附圖反饋至工單 ，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，主機(jī)贈(zèng)送了mysql 數(shù)據(jù)庫(kù)，且核實(shí)到已開通，詳見附圖，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，目前集群不支持ipv6，如需支持ipv6，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理-管理-變更機(jī)房線路頁面，更換到MY10G-1集群，ip會(huì)變化，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，系統(tǒng)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)占用集群帶寬資源，會(huì)收費(fèi)100元不免費(fèi)。 別主要是機(jī)房物理位置不同和是否支持ipv6，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，1、若您希望備份您的文件 ，建議您可以先升級(jí)為高級(jí)云快照，高級(jí)云快照有 5份 ，這樣數(shù)據(jù)更安全，快照支持掛載 和回滾 。
2、備份 您可以通過 郵件 或百度網(wǎng)盤等，我司沒有使用過類似的軟件，您可以百度查詢一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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