問：你好，網(wǎng)站打不開，測試地址也打不開,你好，網(wǎng)站打不開，測試地址也打不開
答：您好，查看該域名還沒有解析， ，您的站點是否有設(shè)置，訪問測試地址也會跳轉(zhuǎn)到www.hxconduction.com導(dǎo)致打不開 ，請核實一下
請將域名:www.hxconduction.com和不帶www的頂級域名做別名(CNAME)記錄至hxconduction.gotoip11.com
非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個網(wǎng)站都做了很多年了，在嗎會還沒解析的
答：您好，現(xiàn)在我們檢查了就是域名沒解析, 所以無法訪問,您的域名沒在我司,請聯(lián)系您的域名服務(wù)商核實解析情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：我安裝了純凈系統(tǒng)，請給我一個內(nèi)部下載常用軟件的地址
http://download.west263.net/ 這個打不開 提示403
答：您好，建站助手下載地址：http://iistool.west263.cn/iistool_v4.2.rar
其他軟件可以訪問這個地址：download2.west263.net查看下載，如還需要其他軟件再聯(lián)系我司提供下對應(yīng)的鏈接，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問，www.maceor.com網(wǎng)站走形了，什么原因？黑客攻擊嗎？
答：您好，
外部測試您的站點：http://maceor.com/，出現(xiàn)樣式錯亂：請您聯(lián)系對應(yīng)的程序開發(fā)人員，檢查css樣式文件是否生效或者錯誤，重新調(diào)整后，再測試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站遭受攻擊，被刪除了首頁文件，現(xiàn)自行上傳本地備份文件，上傳不了
答：您好：
已重置權(quán)限，請重新再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個權(quán)限我在虛擬主機管理，點擊對應(yīng)的主機管理，可以自己設(shè)置權(quán)限嗎？只讀，或?qū)懭霗?quán)限
答：您好：
在主機控制面板中的目錄保護功能中解除只讀權(quán)限，非常感謝您長期對我司的支持！
答：您好，通過提供的域名fcsljx.cn 查詢，其備案：蘇ICP備號（）接入不在我司，我司無其備案信息；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以前就是在西部轉(zhuǎn)入備案的，不然怎么解析呢，現(xiàn)在我重新備案，出現(xiàn)這個問題
答：您好，
1.核實該域名備案接入不在我司的，不是通過我司備案的；
2.域名現(xiàn)使用我司主機，若備案主辦者等信息正確，請及時申請備案轉(zhuǎn)入；避免因備案接入與實際指向不一致，導(dǎo)致備案取消；
3.請點擊備案系統(tǒng)首頁B2：現(xiàn)在去轉(zhuǎn)入備案 提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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