問：網(wǎng)站www.bsno.cn提示，核心位置發(fā)現(xiàn)2處網(wǎng)站安全威脅，如圖：,核心位置發(fā)現(xiàn)2處網(wǎng)站安全威脅
答：您好，
1.ftp服務是需要開放的，虛擬主機用戶需要使用ftp上傳數(shù)據(jù)，關(guān)閉后所有用戶都無法上傳。
2.數(shù)據(jù)庫服務也需要開放，虛擬主機用戶遠程連接數(shù)據(jù)庫，需要從外部連接，嚴格意思上說這個不算漏洞，若用戶比較重視，建議在虛擬主機管理–升級，選擇升級到云服務器，可自行部署環(huán)境，關(guān)閉ftp和mysql數(shù)據(jù)庫外部網(wǎng)絡連接 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：買了域名主機，解析綁定了，域名 無法訪問
答：您好，您的程序內(nèi)部有跳轉(zhuǎn)的， 跳轉(zhuǎn)到 http://www.demo47.cn/ ，此域名無解析記錄，請核實站點內(nèi)部 是否有固定域名設置 ，請登錄后臺 進一步核實調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 sspp123.pw ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：402 there is not enough money in account .
答：您好，sspp123.pw 域名續(xù)費已成功，到期時間：
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
答：您好， 網(wǎng)站備案需在空間接入商處申請，備案碼是備案時用于驗證業(yè)務開通情況的密碼，您可在購買虛擬主機或服務器等業(yè)務管理賬戶下查看；
問：流量監(jiān)控和系統(tǒng)負載看著都是正常的。
問：有半個小時了，感覺很不穩(wěn)定
答：您好，
核實網(wǎng)絡短暫異常，已正常請現(xiàn)在測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
同樣的數(shù)據(jù)，同樣的配置，我直接放進阿里云那邊所有數(shù)據(jù)正常
主要問題： 百度小程序回調(diào)問題，如果放在阿里云數(shù)據(jù)庫可以支付后可以正?；卣{(diào)，但是放在西部這邊，支付成功后不能回調(diào)，只要是百度小程序，其他的所有一切正常
答：您好，服務器配置一樣，無法判斷具體問題在那里，您反饋的小程序回調(diào)問題，回調(diào)失敗肯定有相關(guān)報錯，請根據(jù)小程序回調(diào)報錯進行調(diào)整。
請核實對應的消息程序是否是需要對服務器ip進行添加白名單等相關(guān)操作。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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