問：請問我刪除了驗證文件SSL證書還在嗎,請問我刪除了驗證文件ssl證書還在嗎

答：您好，對應(yīng)ssl驗證文件，其只是用于域名ssl證書頒發(fā)驗證使用，對應(yīng)域名ssl證書如已經(jīng)頒發(fā)，將不需要對應(yīng)文件，可以將其刪除,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我是代理，給我一個小程序免費試用優(yōu)惠代碼

答：您好，請在財務(wù)管理–優(yōu)惠券管理–可查看代理商試用優(yōu)惠券,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：今天收到信息說CPU占用平均超過了70%,請問是什么東西麻煩幫我查下，謝謝

答：您好，系統(tǒng)存在被黑，調(diào)用perl向外發(fā)送垃圾郵件，已幫您結(jié)束刪除/tmp/.b 目錄，并禁止了/usr/bin/perl權(quán)限，請再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！

問：我想問下不是我設(shè)置linux定時任務(wù)導(dǎo)致的CPU 100%吧？

答：您好，不是的，我們處理后觀察cpu已經(jīng)降低，暫時沒有出現(xiàn)異常，非常感謝您長期對我司的支持！

問：你好，域名解析已經(jīng)一天，ping不通，幫忙看下

問：域名是heihei.link

答：您好，已為您更新域名狀態(tài)為OK，請您稍晚再次核實解析是否生效,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：whois早上有查詢，狀態(tài)是 正常。 方便說下，大概需要多久時間能正常使用嗎？ 

答：您好，30-60分鐘后您即可測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：用戶雙擊PHP.EXE 就出現(xiàn)了
幫忙安裝一下這個dll吧

答：您好，我司查看服務(wù)器php5.6環(huán)境運行正常，http://syh.ssqweb.com/2.php，請您具體描述下php5.6有什么問題，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問：就是用戶進(jìn)入php5.6的目錄，雙擊php.exe，出現(xiàn)剛剛的錯誤信息，所以用戶想給重新安裝一下php_pdo.dll這dll

問：網(wǎng)站是不定時出現(xiàn)問題，用戶就懷疑是這個dll的問題

答：您好，
附圖，我司調(diào)整了環(huán)境變量，現(xiàn)在已經(jīng)可以正常運行php.exe文件了,非常感謝您長期對我司的支持!

問：虛擬主機(jī)無法開啟百度云加速

答：您好，
目前測試已經(jīng)訪問了的，您本地可以測試下呢，非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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