問：您好，原有的網(wǎng)站不再用了，管局已經(jīng)注銷了，需要重新填報，怎么處理,原有的網(wǎng)站已經(jīng)注銷了，需要重新提交備案信息
答：您好，查詢備案號：魯ICP備號在工信部已無記錄，若已經(jīng)注銷，無法在此備案號下繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案了；您請在備案信息頁面，點擊：刪除所有信息，然后按照首頁-A-首次備案進入，重新填寫提交首次新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案提示域名未指向我司或無業(yè)務(wù)綁定，即將取消接入我們用的就是西部數(shù)碼的國內(nèi)主機 ，查看了解析也沒問題 請看下什么原因
答：您好，目前測試是正常的，請保持解析不要修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機：xjxtzbj，綁定的子域名，petcbd1314.com，怎么打不開
答：您好，已經(jīng)幫您同步刷新了，現(xiàn)在已經(jīng)可以訪問了，請再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問hk域名怎么注冊不了？
答：您好，.hk 域名請在www.363.hk 登陸后提交注冊嘗試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
1、請問您是自己修改了FTP端口嗎？ 目前默認21 或2121 都不通，請檢查一下 防護墻是否放行了2121 端口。
2、請?zhí)峤还巍啊?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器問題】—【站點設(shè)置】—【ftp故障排查】” 并提交服務(wù)器密碼， 您是銅牌服務(wù)，是免費為您處理的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
127.0.0.1 服務(wù)器的系統(tǒng)windows 2012還沒有激活
答：您好，已做調(diào)整，請方便的時候先把云服務(wù)器關(guān)機，再在我司管理中心啟動一次即可。
問：您好，我司河北 皮膚病防治院（河北 麻風(fēng)病防治院）域名hbpifubing.com，備案系統(tǒng)顯示未指向西部數(shù)碼，或未綁定，可是我司的綁定和解析確實是正常狀態(tài)啊，請問是怎么回事呀？如圖是解析和綁定狀態(tài)。
問：您好，我刷新了一下，沒問題了，不好意思打擾了。
答：您好，查詢域名hbpifubing.com當(dāng)前設(shè)置已是正確的，檢測已通過，狀態(tài)已刷新，請保持當(dāng)前設(shè)置不要改動，本次就不會執(zhí)行取消備案接入的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
