問：
yu.lu@95law.cn轉(zhuǎn)發(fā)郵件到y(tǒng)an.xia@95law.cn無法成功,yu.lu@95law.cn無法發(fā)送郵件
答：您好，
您可以重新發(fā)送一次試試，也可以登錄web郵局https://mail.yunyou.top/login?domain=95law.cn 試試發(fā)送；非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么原因？
答：您好，查看該實(shí)名是注冊局審核退回的，退回原因?yàn)橘Y料不完整，查看您提交的證件照片下邊框不完整，如圖，請您重新拍攝四角邊框國徽完整清晰的證件照片，重新提交審核。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請開啟該域名訪問，進(jìn)站處理異常文件。
答：您好，存在針對搜索引擎的掛馬,請通過ftp連接檢查程序文件進(jìn)行清理.
如需我司為您排查清理,將收費(fèi)200元,確認(rèn)請充值后在此回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：
因?yàn)楣緭Q名字了·
以前的營業(yè)執(zhí)照到期了
只能從新備
原來的主體已經(jīng)注銷了，需要網(wǎng)站備案碼，幫忙提供下
我在后臺獲取了，但是提示不對，幫忙看下，謝謝
答：您好，
1.是因?yàn)椋好總€備案碼僅能備案使用一次，備案通過后即失效，不可重復(fù)使用；
您請重新選擇狀態(tài)為“可用”的業(yè)務(wù)備案碼用于備案提交；
2.關(guān)于啟用備案碼使用規(guī)則請參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.jdyrobot.com這個域名綁定的虛機(jī)是否有備案服務(wù)號，在哪里尋找，備案服務(wù)號和備案碼是一個東西嗎
答：您好，
主機(jī)有備案碼信息，沒有“備案服務(wù)號”這個信息，請問您是在什么地方查看到有“備案服務(wù)號”這個信息，請您詳細(xì)描述下，提供下相關(guān)截圖；非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶在阿里云購買了服務(wù)器，需要備案才能用具體我也不懂，給了這么個截圖
答：您好，
備案是對網(wǎng)站的備案，站點(diǎn)所在主機(jī)商和備案接入商需要一致，如果站點(diǎn)使用阿里云的服務(wù)器，則應(yīng)該在阿里云那邊備案，我司也不清楚阿里云那邊的備案方式細(xì)節(jié)，需要您聯(lián)系阿里云那邊咨詢；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
