問：www.shuobohai.com這個域名已經(jīng)實名認證了，也對它做了DNS解析，現(xiàn)在我本機ping域名的時候出現(xiàn)請求超時，在服務器上ping域名的時候就是正常的。麻煩您給解決一下，謝謝,ping域名的時候出現(xiàn)請求超時
答：您好，請確保服務器有應用監(jiān)聽80 端口正常 ，查看現(xiàn)在服務器80 端口不通 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，抱歉，實名成功的模板是無法直接修改郵箱的，您可重新創(chuàng)建模板以此更新郵箱,非常感謝您長期對我司的支持!
問：判決書已經(jīng)在路上了，請把賠償款轉(zhuǎn)到我的支付寶賬戶chongwudong@tom.com韓朋飛。
答：您好，請?zhí)峁╉n朋飛本人持有的銀行卡賬號，我們將通過公司帳號轉(zhuǎn)帳的方式，按照高院判決，向該賬號轉(zhuǎn)賬19580元。
問：1 韓朋飛
答：您好，應打款需要，請補充一下1 的開戶行名稱，謝謝。
問：銀行名稱:中國建設(shè)銀行股份有限公司獻縣支行 聯(lián)行號:
答：您好，已處理，請留意,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器連接不上，ssh也連接不上
答：您好
問：麻煩請人工審核，已經(jīng)付款，謝謝
答：您好，周末訂單較多，我司將依次審核，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名轉(zhuǎn)出在修改所有者郵箱之后依然把驗證碼發(fā)送到原郵箱
答：您好，已為您處理，請您再嘗試一下。
域名轉(zhuǎn)移到新服務商，需要重新實名或設(shè)置dns、解析等，可能影響您網(wǎng)站的正常使用和訪問，我司會盡力協(xié)助您處理好域名使用和管理的問題，還請您放心將域名留在我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫開綜合材料提交入口
答：您好，好的，已為您增加上傳接口，請刷新后點擊：備案導航–電子化核驗–附加材料處上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：病毒已修復，請開通網(wǎng)站W(wǎng)WW.YCWYJ.COM
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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