問：在申請ssl 證書，需要取消301訪問跳轉(zhuǎn)，謝謝,在申請ssl 證書，需要取消301訪問跳轉(zhuǎn)
答：您好，核實您對應(yīng)301跳轉(zhuǎn)是在主機FTP空間www目錄下的web.config文件中設(shè)置的，而當(dāng)前如要取消301跳轉(zhuǎn)，您可以直接將對應(yīng)該文件重命名既可，現(xiàn)在已經(jīng)為您重命名，您后面需要恢復(fù)您可以將其重命名為web.config既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：plondy.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：系統(tǒng)錯誤，實時續(xù)費失敗，我們將在1個工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費申請，敬請關(guān)注域名狀態(tài)。。請查明原因（不用操作續(xù)費）。
答：您好，
查看已經(jīng)續(xù)費成功，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：掛馬問題已清除，煩請協(xié)助恢復(fù)訪問
答：您好，已處理，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問，多長時間可以恢復(fù)訪問www.menglifangkeji.com我司官網(wǎng)目前打不開
答：您好，
附圖，網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站到期刪除了還能恢復(fù)么？
答：您好，
問：請幫我處理我的服務(wù)器無法遠程連接的問題
答：您好，
附圖，我司測試您的服務(wù)器可以遠程，遠程端口為，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)增強實名了，也驗證成功了，再掃后面那個二維碼的時候，跳轉(zhuǎn)出來的實名頁面，后面在怎么掃二維碼都是這樣的
答：您好，抱歉，您可刷新試試
核實您的賬戶實名是拒絕退回的狀態(tài)，您在管理中心-賬號管理-賬號實名-增強認(rèn)證處重新提交試試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：管理員已經(jīng)關(guān)閉了二次認(rèn)證，但是新建的用戶還是提示要設(shè)置二次認(rèn)證，否則登錄不了
答：您好，請使用管理員登錄到郵箱后端，并參考：進行設(shè)置關(guān)掉二次認(rèn)證核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的客戶 主要面向 北京 上海 廣州 深圳 杭州 如果用虛擬主機 用 哪種 可以讓訪客訪問比較快 我看 有 雙線 多線 集群 等等
答：您好，建議選擇多線主機，代表的有
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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