問：備案短信驗(yàn)證未通過，我在上面修改了其中一個(gè)手機(jī)，沒問題吧,備案退回、短信驗(yàn)證未通過，
答：您好，
可以修改的；請(qǐng)修改新的驗(yàn)證碼后及時(shí)至工信部備案平臺(tái)驗(yàn)證；提示：主體負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)都會(huì)收到驗(yàn)證碼，兩者都需要完成驗(yàn)證；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.anshunrc.com這個(gè)域名續(xù)費(fèi)了，還是沒打開。
答：您好，
問：如何刷新dns
答：您好，
我司刷新了DNS解析，您可以嘗試參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地電腦DNS緩存或者是更換一組DNS后訪問測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我想新增一個(gè)網(wǎng)站，沒有找到新增入口
答：您好，查看您剛剛操作了變更備案信息，新增網(wǎng)站和變更備案無法同時(shí)操作的；
您請(qǐng)根據(jù)系統(tǒng)提示，先補(bǔ)充上傳備案資料提交審核，待此次變更備案申請(qǐng)上報(bào)管局審核通過后，再登錄備案平臺(tái)，在備案信息頁面，點(diǎn)擊：添加網(wǎng)站操作，繼續(xù)提交新增網(wǎng)站備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，能幫我還原回去嗎？我不變更了
答：您好，可以的，已為您撤銷變更操作并恢復(fù)到最近一次備案成功狀態(tài)；
您可刷新頁面后，在備案信息頁面，點(diǎn)擊：添加網(wǎng)站操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：云郵企業(yè)郵箱怎么綁定微信，綁定之后可以用微信收件 或者 發(fā)件嗎？流程發(fā)我
答：您好，請(qǐng)參考https://yunyou.top/v2/help/detail?id=10 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
網(wǎng)站刷新幾下就這樣子了，請(qǐng)問如何解決？？經(jīng)常性訪問出現(xiàn)這個(gè)問題。。
答：您好，
站點(diǎn)首頁和內(nèi)頁都可以正常訪問，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請(qǐng)核實(shí)一下。
同時(shí)由于您反饋刷新的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)您截圖中的錯(cuò)誤，我們給您做了調(diào)整。
稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問，看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：1688.red 長(zhǎng)時(shí)間解析仍舊不生效，請(qǐng)幫助處理。
答：您好，查看該域名是注冊(cè)局設(shè)置serverHold狀態(tài)，我司已聯(lián)系注冊(cè)局咨詢，若有進(jìn)一步消息，會(huì)第一時(shí)間通知您賬號(hào)下微信和郵箱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：注冊(cè)局設(shè)置serverHold狀態(tài)，是啥意思啊
答：您好，當(dāng)前該域名狀態(tài)為serverHold，該狀態(tài)為域名注冊(cè)局設(shè)置，該狀態(tài)下，域名無法解析生效，當(dāng)前已聯(lián)系注冊(cè)局咨詢?cè)?，若有進(jìn)一步消息，會(huì)第一時(shí)間通知您賬號(hào)下微信和郵箱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
