問：這個網(wǎng)站ping出來的IP是西部數(shù)碼這邊的嗎？,是否用的西部數(shù)碼的主機
答：您好， 是的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：是在我們這個賬號下的主機嗎，是的話發(fā)下主機名稱呢，我們沒有查到
答：您好，ftp 賬戶為 yundaftp
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：mw49.com不能生成靜態(tài)頁，近期沒有更改程序，生成靜態(tài)頁顯示成功，就是沒有。以前生成的頁，刪除再生成也沒問題，就是新加的文章不行，是不是空間設置有問題？
答：您好，查看主機目錄權(quán)限是正常的， 若您使用有問題，請您詳細 描述反饋一下，我司測試下，并需提交網(wǎng)站后臺密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，chun-photo.com，蜀ICP備號，原主體：西昌 純藝影樓 （此執(zhí)照已注銷）
當前重新辦理了新執(zhí)照。應該怎么操作？
答：您好，
四川地 備案若非主辦單位更名的情況，一般不能直接變更主辦者；
原備案單位已注銷即請注銷原單位備案后，再登記新公司信息重新辦理備案；提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；
注銷可在備案賬戶下：備案信息-主體信息板塊點擊“注銷備案”提交申請、完成短信驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請排查dsxt.dskjwl.com打不開原因
答：您好，
查看打開如圖，這個并不是我司虛擬主機 或者 服務器， 從頁面 及 報錯來看，請問是第三方的 小程序 或者 微信公眾號方面的東西嘛？ 可以聯(lián)系一下 網(wǎng)站開設的人員核實一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這邊測試打開正常了，您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器狀態(tài)暫?；謴筒涣肆耍m(xù)費完狀態(tài)是暫停，麻煩恢復下
答：您好，
已經(jīng)處理,請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機訂單管理那能否增加一個備注欄目？這樣的話方便我們備注這個網(wǎng)站是屬于哪個公司的，有時候真的不知道，希望能改進一下，謝謝
問：現(xiàn)在我們經(jīng)常不知道是哪個公司的，有些可以看域名看出來，但是有些是看不出來啊
答：您好，點擊虛擬主機型號旁邊的紅旗圖標，可以添加和修改備注信息，添加后刷新頁面可直接查看。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能列出來嗎，比如就只允許一定長度的漢字就行了
問：刷新了就看到了，不好意思
答：您好，
好的,如有問題再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
