問：,流氓垃圾郵件太多，附件都是帶病毒附件，請(qǐng)幫忙分析并做相關(guān)處理
答：您好，具體那個(gè)郵箱，那封郵件，請(qǐng)截圖郵件看看。
問：不是哪個(gè)郵箱帳號(hào)，是普遍帳號(hào)都有這個(gè)問題。 郵件服務(wù)器可以過濾壓縮文件中的病毒吧？
答：您好，已轉(zhuǎn)開發(fā)人員核實(shí)。
問：近期垃圾郵件太多了
答：您好，沒發(fā)現(xiàn)您郵箱中有jianyashi這個(gè)帳號(hào)，請(qǐng)問收到垃圾郵件的是哪個(gè)帳號(hào)呢？
問：全公司都收的到，每個(gè)帳號(hào)都收得到
答：您好，已轉(zhuǎn)交開發(fā)研究測試。請(qǐng)2天后觀察。
問：
答：您好，請(qǐng)問是哪個(gè)郵箱帳號(hào)呢？郵件請(qǐng)先別刪除，我們分析一下樣本。
問：不是哪個(gè)郵箱帳號(hào)，是普遍帳號(hào)都有這個(gè)問題。 郵件服務(wù)器可以過濾壓縮文件中的病毒吧？
答：您好，這個(gè)問題我們分析過，里邊實(shí)際上并不是病毒，只是一個(gè)病毒下載連接，所以無法過濾。
問：壓縮文件 是下載鏈接，不太可能吧？
答：您好，請(qǐng)問哪個(gè)郵箱哪個(gè)帳號(hào)哪封郵件，主題是什么呢，我們?cè)倏纯?/p>
問：備案核驗(yàn)編號(hào):退回審核
答：您好，已退回,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案核驗(yàn)編號(hào): 這個(gè)備案我已經(jīng)上傳了域名實(shí)名的截圖。麻煩盡快處理，看一下截圖是否可行，謝謝
答：您好，已審核通過，請(qǐng)后期不要再改動(dòng)域名信息，避免影響域名備案號(hào),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：/template/pc/index.html 這個(gè)文件好像沒備份 但是早上改動(dòng)了 能還原不
答：您好，通過虛擬主機(jī)管理–管理–恢復(fù)備份里查看有/www/template/pc/目錄下有index.htm這個(gè)文件,沒其他的備份文件,如不是將無法還原,用戶可在本地查找備份恢復(fù)試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：您好，已經(jīng)提交，請(qǐng)?zhí)幚怼Ｊ欠裉峤缓?，不需要告訴你們也可以了？
答：您好，1，已為您審核記錄，請(qǐng)后期不要隨意改動(dòng)域名信息，避免影響域名備案號(hào)；
2，修改上傳后可無需提交工單，注意關(guān)注備案狀態(tài)即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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