問：你好，我已知曉фu443рu438кu798F娃商標無法注冊，麻煩工作人員把這個商標的款退回到我余額里，等我下次有想到其他商標，我再提交。謝謝,фu443рu438кu798F娃商標問題
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：郵件進垃圾箱怎么解決
答：您好，如果是經(jīng)常往來的郵件，可以登陸postmaster賬號，然后進入郵箱管理，將對方的域名添加到白名單列表即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站怎么同步手機端
答：您好，請參考 http://help.yjz.top/?aclid=654 可以一鍵生成手機站,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個在程序上傳安裝過程中老是出現(xiàn)以下報錯，麻煩看一下是什么問題，謝謝！
答：您好，已經(jīng)處理。根目錄下有個.user.ini文件影響的，刪除后正常了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：, 請問云峰虛擬主機支持MP4格式的視頻文件的播放嗎
答：您好，為您設置utf-8編碼模式，現(xiàn)在可以正常訪問顯示，附圖。
問：代碼沒什么掛馬的，已經(jīng)保護了，被攻擊，應該是通過域名被盯上了，人家都是機房在服務器端屏蔽下攻擊的IP，你們不做這方面的服務處理，就關閉我的網(wǎng)站，我網(wǎng)站沒法用，影響我的業(yè)務和形象，那請問你們是不是可以退款，我做其他選擇
答：您好，網(wǎng)站有很多的木馬文件，請先清理后再聯(lián)系我司開啟,非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器新增加IP 麻煩幫忙設置網(wǎng)關，127.0.0.1 ( 服務器額外IP 網(wǎng)關：127.0.0.1 掩碼：127.0.0.1 )
答：您好，已經(jīng)為您配置，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這個備案要被取消了，我正在更改域名的實名信息，請求不要26日取消我的備案，然后我就把域名轉過來了。請求多給2天時間。
答：您好，非常抱歉，此無法申請延期處置的；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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