問：客戶已經(jīng)收到起訴，關(guān)于之前的域名問題但是這個(gè)域名在去年也就是2020年5月31號，客戶不需要這個(gè)域名 ，今年卻收到相關(guān)起訴 現(xiàn)在需要提供相關(guān)證明 就是在2020年5月31號以后 這個(gè)域名客戶已經(jīng)沒有使用 。
,域名糾紛問題（之前工單號：的問題）
答：您好，請您擬定一個(gè)需要證明的具體文字內(nèi)容發(fā)送至，我司專員收到后查看是否能協(xié)助您開具。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫連接不上去，不知道是哪里填寫錯(cuò)誤
答：您好，
將php版本調(diào)整為5.2即可,已經(jīng)協(xié)助調(diào)整,請重新安裝測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，原備案主體在新網(wǎng)服務(wù)器，備案轉(zhuǎn)入成功后在接入西數(shù)服務(wù)器可以嗎？
答：您好，可以的；備案轉(zhuǎn)入成功后請及時(shí)將域名綁定解析在我司主機(jī)上并開啟訪問，避免取消接入的風(fēng)險(xiǎn) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：8r3.cn 注冊成功了為啥又說失敗了？ whois 查詢都成功了。什么情況？
答：您好，
抱歉，該域名是其他用戶在我司預(yù)定搶注成功的，我司程序判斷有一些異常。技術(shù)人員排查后已修正該問題，您的注冊費(fèi)用已退還至您賬戶下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：真牛逼，明明是我先注冊的，你們能硬從我的賬號里把域名強(qiáng)行拿走。
答：您好，非常抱歉帶來不便了，通過技術(shù)核實(shí)該域名的確是判斷異常了，為其他用戶預(yù)定搶注成功的，注冊費(fèi)用退回您賬號，建議可以注冊域名，由此帶來不便還請諒解。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我這邊擴(kuò)容了服務(wù)器系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤，但是遠(yuǎn)程桌面登陸后發(fā)現(xiàn)服務(wù)器系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤大小沒有變化，是怎么回事？
答：您好，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512 操作擴(kuò)容，如需我司協(xié)助可回復(fù)工單我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：開一下只讀 我要?jiǎng)h掉網(wǎng)站
答：您好，當(dāng)前空間只讀權(quán)限已經(jīng)為您重新開放了，您可以重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)空間為什么打不開開一下
答：您好，查看您主機(jī)之前有被您當(dāng)前會員賬戶設(shè)置為暫停中，已經(jīng)為您重新開放，您可以重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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