問：域名打不開，能看下什么原因       www.agui5.com  謝謝,域名打不開，能看下什么原因

答：您好，
程序拋出錯(cuò)誤，請聯(lián)系您的程序人員檢查調(diào)試下，在主機(jī)log目錄下可以看到錯(cuò)誤日志信息。

問：程序是今天從國內(nèi)主機(jī)升級到香港主機(jī)的，升級后就不正常了，給處理下。

答：您好，重設(shè)了tomcat和jdk版本，請現(xiàn)在試下，非常感謝您長期對我司的支持！

問：我上午都能訪問，就是下午換了個(gè)香港主機(jī)，才這樣的，不應(yīng)該是程序問題呀

答：您好，目前重設(shè)tomcat已經(jīng)可以打開，非常感謝您長期對我司的支持！

問：FTP用戶名在那里能看到？FTP賬號：****

答：您好，ftp帳號:**********就是ftp用戶名，在虛擬主機(jī)管理-管理頁面右側(cè)可以查看到ftp信息，非常感謝您長期對我司的支持！

問：主機(jī)綁定域名之后一直不生效

答：您好，
請?zhí)峁┫履闹鳈C(jī)、域名信息我們核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：ftp怎么填寫呢，，，，，，

答：您好，非常抱歉，請問您是購買虛擬主機(jī)的時(shí)候填寫ftp嗎? 若是的，ftp名可以根據(jù)您自己的喜好設(shè)置。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：在瀏覽器輸入注冊好的網(wǎng)址什么也不顯示，去還顯示正常
相關(guān)網(wǎng)址:www.fonggekeji.com

答：您好

問：我去年是顯示可以用的哦，而且錢也交的是一年的
相關(guān)網(wǎng)址:www.fonggekeji.com

答：您好，
您提供的域名確實(shí)是未注冊狀態(tài),請核對下域名拼寫是否有誤,如確實(shí)使用的該域名請聯(lián)系QQ： 協(xié)助具體核實(shí),,非常感謝您長期對我司的支持!

問：域名解析找不到服務(wù)器IP地址

答：您好：
核實(shí)您剛做的域名解析，請一小時(shí)后再訪問測試一下，域名解析非實(shí)時(shí)生效，非常感謝您長期對我司的支持！

問：***  要上傳50M內(nèi)的圖片無法上傳成功，程序后臺是沒有限制的，請給予處理

答：您好：
我司web上傳默認(rèn)20M，可自行在主機(jī)控制面板設(shè)置PHP版本生成php.ini文件，然后根據(jù)php設(shè)置面板中的提示，在文件管理器other目錄中國下載php.ini文件，修改參數(shù)，可參考文檔：https://jingyan.baidu.com/article/4853e1e5bc96af1909f7269e.html 重新上傳覆蓋后再試一下
非常感謝您長期對我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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