問：,網(wǎng)站打不開，幫我看看

答：您好，查看域名沒有在主機(jī)管理進(jìn)行綁定，現(xiàn)在幫您綁定了，您再刷新訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！

問：麻煩看一下是什么問題呢？
汲事郵箱為：@aeinsen.com

答：您好，經(jīng)查該用戶存在對外群發(fā)廣告郵件,已被系統(tǒng)反垃圾策略關(guān)閉SMTP，明日恢復(fù),請等待恢復(fù),并 請不要再發(fā)送此類廣告/營銷/垃圾類郵件,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，怎么單獨(dú)更新備案的法人和負(fù)責(zé)人身份證照片？ 我在平臺里面不好單獨(dú)刪除身份證照片，然后重新上傳啊， 麻煩幫我把法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人（同一個(gè)人）的身份證照片刪除，我來重新提交

答：您好，非常抱歉，負(fù)責(zé)人身份證和人像檢測視頻資料是一體的，無法單獨(dú)刪除身份證。請刪除原上傳的資料
后重新掃碼上傳身份證以及人像檢測視頻（拍攝身份證時(shí)可以將手機(jī)鏡頭稍微拿近一點(diǎn)）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，

答：您好，1，此應(yīng)該是您營業(yè)執(zhí)照為新注冊企業(yè)，工信部系統(tǒng)自動驗(yàn)證證件信息無法通過；
          2，您無需操作修改，資料已協(xié)助您重新提交成功，請注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，請幫忙將重新備案成功的域名打開

答：您好，目前查看域名zsnaili.cn是可以訪問 ，您請刷新后再看看 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：tcmhospital  這個(gè)虛擬主機(jī)需要手動操作一下續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)到2023年4月26日，謝謝，續(xù)費(fèi)完畢的費(fèi)用發(fā)給我一下，已經(jīng)和渠道小王溝通完畢

答：您好，已特殊延期，費(fèi)用34元，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，我們法人手機(jī) 到現(xiàn)在4點(diǎn)了都沒收到核驗(yàn)短信呢？幫忙看一下！是還沒有下發(fā)還是怎么了 一天不停的看短信好著急  謝謝

答：您好，備案已協(xié)助提交管局審核了，預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí)左右會收到工信部核驗(yàn)短信，請注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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