問：www.jslongjiu.com網(wǎng)站打不開,www.jslongjiu.com網(wǎng)站打不開

答：您好，
核實主機(jī)狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常，訪問附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313  輸入域名 反饋測試截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站出現(xiàn)非法信息，已經(jīng)處理，麻煩核實一下。謝謝!

答：您好，
已經(jīng)解除訪問限制,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：登錄用戶名:**********備案號：蜀ICP備號主辦單位名稱：成都公司備案域名：joyglobalgame.com申請人姓名：王電話：

答：您好，備案用戶名:**********，密碼已重置為  ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：服務(wù)器問題，發(fā)現(xiàn)咱們服務(wù)器都有這樣一個文件。

答：您好，這個是正常文件，是建站助手查殺目錄的一個特征庫，非常感謝您長期對我司的支持!

問：已經(jīng)過戶成功了 不知道在哪修改所有者單位名稱

答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：你好，網(wǎng)站鏈接，除了首頁，其他頁面都打不開，是不是中毒了，能不能幫忙回復(fù)一下？

答：您好，我司測試網(wǎng)站可以正常訪問的，內(nèi)頁也正常的，您無法訪問把瀏覽器報錯截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！

問：你好，請你幫忙現(xiàn)在看下，又出現(xiàn)這種情況了

答：您好，原因是首頁文件被掛馬了，請聯(lián)系網(wǎng)站開發(fā)人員協(xié)助清理一下,非常感謝您長期對我司的支持！

問：你好，請問這個你們可以幫忙清理不

答：您好，目前我司幫您把首頁還原了，但后門文件未清理，如果需要我司協(xié)助清理，請聯(lián)系在線客服提交掛馬清除工單,非常感謝您長期對我司的支持！

問：www.ljyundeng.cn FTP不能上傳文件

答：您好，
無法上傳原因是主機(jī)存在木馬文件,系統(tǒng)為確保安全限制了寫入,通過此處可以查看,這些文件已經(jīng)被系統(tǒng)自動改名為.bak后綴,請通過ftp刪除,刪除后點擊即會恢復(fù)寫入權(quán)限,
同時存在木馬是由于程序漏洞所致,后續(xù)需要聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助檢查修復(fù)以避免此問題頻繁出現(xiàn),非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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