問：,郵件發(fā)不出去，解析有問題
答：您好，已經(jīng)幫您修正解析了，請(qǐng)稍后再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：此域名已經(jīng)被鎖定不能操作，如需操作請(qǐng)到域名列表取消此域名鎖定狀態(tài)!域名禁止轉(zhuǎn)移鎖關(guān)閉了，依舊轉(zhuǎn)移不了
答：您好，目前測(cè)試域名是可以正常轉(zhuǎn)移的。
請(qǐng)問是什么原因需要轉(zhuǎn)移呢？建議您將域名留在我司，如您是在域名管理、使用和價(jià)格上有任何問題，可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：依舊無(wú)法轉(zhuǎn)出的，這個(gè)域名是轉(zhuǎn)移至西部數(shù)碼的另一個(gè)用戶哪里，他買了我的這個(gè)域名。
答：您好，starpark.me 域名請(qǐng)刷新下網(wǎng)頁(yè)ctrl F5），重新試試域名push。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，幫忙看一下，備案信息是不是不完整，承諾書也沒有上傳，就自動(dòng)進(jìn)入備案狀態(tài)了。請(qǐng)幫忙處理一下
答：您好，
1.查看本賬戶下有上傳廣東單位版本承諾書，但采集的承諾書疑似彩色復(fù)印件，建議重新采集一次，直接拍攝廣東單位版本承諾書原件上傳；
2.在工信部查詢備案號(hào)：粵ICP備號(hào) 已不存在，無(wú)法在該備案號(hào)下新增網(wǎng)站接入；請(qǐng)刪除新增網(wǎng)站接入信息和資料（點(diǎn)擊：備案信息-刪除所有信息），刪除后返回首頁(yè)選擇A首次備案進(jìn)入，重新填報(bào)新備案申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： ftp賬號(hào)：jfzyao ，無(wú)法上傳內(nèi)容，已處理了，幫忙開啟下
答：您好，
問：已上傳好了，幫我在設(shè)置下禁止寫入
答：您好，
問：您好 及時(shí)提交下我的備案訂單
答：您好，已反饋審核專員，會(huì)盡快處理；請(qǐng)晚些時(shí)候查看備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，
備案平臺(tái)和西數(shù)主站是兩個(gè)不同的網(wǎng)站平臺(tái)，注銷備案賬戶下備案信息不影響西數(shù)賬戶登錄的；
問：這個(gè)添加記錄怎么越刪越多？點(diǎn)擊后邊回收站圖標(biāo)沒用啊
答：您好，
或請(qǐng)您確認(rèn)是否需要?jiǎng)h除對(duì)應(yīng)值為“bestdomain.cn”的全部記錄，請(qǐng)授權(quán)我司為您操作測(cè)試：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
