問：,虛擬主機(jī)終端如何打開

答：您好，虛擬主機(jī)是直接FTP上傳您的網(wǎng)站文件到www目錄下面即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：香港163線路云服務(wù)器自定義選配有獨(dú)立ip嘛

答：您好，
香港163線路以及香港cn2線路的服務(wù)器都有獨(dú)立IP，您可以直接選購即可。
如有不清楚的地方您可以直接工單反饋?zhàn)稍兗纯桑覀儽M量給您說明情況。
祝新春愉快，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：那這個(gè) 是屬于另購還是一開通就有 支持安裝XP系統(tǒng)嗎

答：您好，
云主機(jī)在購買的時(shí)候就會(huì)給您提供一個(gè)獨(dú)立IP 地址所以不需要單獨(dú)購買，當(dāng)然如果您有需求需要多個(gè)IP 的話就可以單獨(dú)新增購買即可。
云主機(jī)我們沒有提供xp系統(tǒng)，最低都是windows2008或者win7的操作系統(tǒng)。
如果一定要xp系統(tǒng)的話，您可以 嘗試使用我們自主安裝系統(tǒng)進(jìn)行安裝。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：我準(zhǔn)備購買小程序，正在測(cè)試，請(qǐng)問有個(gè)多店鋪功能，可以開多少個(gè)分店鋪呢？

答：您好，全能版小程序支持多店功能，免費(fèi)支持100 家店鋪，超出部分按照100元一個(gè)店鋪計(jì)算，目前買3年送2年，買2年送1年，建議一次購買多年比較劃算，地址：http://ps-sw.cn/paas/xcx/ 
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：請(qǐng)問推廣員傭金提現(xiàn)打款時(shí)，可以設(shè)置提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)嗎？

答：您好，不支持設(shè)置手續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：請(qǐng)問小程序是多大的空間，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)帶寬不夠卡的現(xiàn)象。如果出現(xiàn)是否可以購買帶寬。

答：您好，1.全能版小程序圖片數(shù)據(jù)空間是沒有限制大小的，如圖；如果是需要上傳視頻的，全能版小程序多媒體數(shù)據(jù)空間限制50G;
2.小程序可以支持足夠大的訪問量，不需要單獨(dú)購買帶寬,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，請(qǐng)問dumpdata和ｄatabases，mysqldata，對(duì)應(yīng)的這三個(gè)文件夾是干什么的呢？請(qǐng)問我可以清理掉這三個(gè)文件夾里面的文件嗎？會(huì)對(duì)網(wǎng)站有什么影響？

答：您好，
您可以先提供下具體的主機(jī)名稱，我們先核實(shí)下情況。
一般情況下只有ftp存在更換服務(wù)器的情況下才會(huì)自動(dòng)生成dumpdata或者mysqldata這幾個(gè)文件夾，請(qǐng)知曉。
您可以將現(xiàn)有站點(diǎn)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)都備份好，然后就可以刪除dumpdata和mysqldata這幾個(gè)目錄了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：FTP賬號(hào)是lucan，主機(jī)用戶名也是lucan

問：這幾天不知為何空間突然就滿了

答：您好，
通過我們提供的文件管理功能可以統(tǒng)計(jì)每個(gè)文件和文件夾的大小，目前是截圖中的這幾個(gè)目錄占用較大。

問：以前的b030型號(hào)是空間600m，我剛剛看了一下好像是變成300了，是不是到期后，續(xù)費(fèi)之后會(huì)變成300m的了？

答：您好，
您可以將dumpdata和mysqldata這兩個(gè)目錄刪除，就可以釋放170M左右的空間。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：到期后如何更換w5型號(hào)的主機(jī)呢

答：您好，
您可以直接聯(lián)系qq 就可以了，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：更換不同的型號(hào)是不是會(huì)比較麻煩？

答：您好，
不會(huì)，更換不同的型號(hào)您只需要補(bǔ)差價(jià)即可。
系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫您遷移數(shù)據(jù)，請(qǐng)知曉。
祝新春愉快，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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