問：,服務(wù)器ftp連接不上 21端口
答：您好，抱歉核實是機房策略調(diào)整的原因，已經(jīng)聯(lián)系機房在處理中了，請過會再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我的虛擬主機忘記續(xù)費了，貌似已經(jīng)被刪除了，請問還有辦法可以恢復(fù)么？
答：您好，請?zhí)峁┫戮唧w的FTP名或者域名，我們核實一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：ftp名：ftplafesmile
答：您好，
問：solarlight 主機 里面的文件幫忙解壓下謝謝，現(xiàn)在壓縮包 容量已經(jīng)占 68%了 我自己解壓不開 ，麻煩幫忙解壓下 ，解壓后壓縮包可以直接刪除
答：您好， 查看 11:24:54 已經(jīng)通過文件管理解壓了壓縮包 www.solar-light.cn_Mawdf8.tar.gz
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：添加這個127.0.0.1 到服務(wù)器
答：您好，
已為您配置暢通網(wǎng)絡(luò)。
參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1152
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的謝謝
答：您好，
您客氣了。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：szqnt.com域名即將過期，無法聯(lián)系到李俊續(xù)費，想要代續(xù)費
答：您好，szqnt.com 域名到期時間：，若申請代續(xù)費，請按照此流程提交相關(guān)資料：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2264
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改不了dns 點了就提示500
答：您好，
此域名為我司合作接口域名，因此無法直接修改dns,請您提供需要修改的dns記錄值，專員嘗試為您修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我沒有dns啊 你們幫我弄幾個上去就可以了
問：我要怎么做才可以解析域名啊
問：直接修改你們公司的 可以讓我直接解析就可以了
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前網(wǎng)站是香港主機，根據(jù)一些網(wǎng)絡(luò)測速，在亞太地 ，香港地 速度還可以。但是在歐美地 速度不是很好。我們是外貿(mào)網(wǎng)站，希望全球主要地 的訪問速度都是比較快的。我想問一下，有沒有什么辦法能解決這個問題？有沒有增值的cdn服務(wù)可以購買之類的？或者還有什么其他的建議？我們?nèi)绾卧O(shè)置可以解決這個問題？
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
