問：網(wǎng)站之前被黑了，現(xiàn)已處理，請(qǐng)求開通。謝謝。,網(wǎng)站關(guān)閉了！??！請(qǐng)求開通

答：您好，1、目前打開您的網(wǎng)站首頁是空白的，查看您這是dedecms系統(tǒng)，您可以登錄后臺(tái)重新生成首頁
  2、dedecms漏洞非常多http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=673  和 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=729 ， 請(qǐng)參考此教程設(shè)置一下安全 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：xisaocar.com 域名備案成功，卻無法在白名單上添加，信息來源于工信部查詢鄂ICP備號(hào)-276

答：您好，根據(jù)工信部內(nèi)部接口查詢，域名xisaocar.com 已無備案記錄，可能是備案號(hào)剛被注銷，建議是重新提交備案申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站核驗(yàn)單拍照可以嗎，因?yàn)槲覀児緵]有掃描儀，謝謝。

答：您好，可以的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：23

答：您好，1、查看到您的域名并沒有解析到我司主機(jī)，查看到你之前是新網(wǎng)的域名，并沒有解析到我司主機(jī)，查看到域名正在轉(zhuǎn)移中，請(qǐng)待域名轉(zhuǎn)移完成后添加域名解析，待域名解析生效后再試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：baojcsteel.com 在發(fā)送國外郵件的時(shí)候  有的能發(fā)送出去 有的就失敗

答：您好，我們調(diào)整了下，您稍后再發(fā)試下，另外，您當(dāng)前用戶名下沒有郵局業(yè)務(wù)，請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)所在帳號(hào)提交工單。

問：用戶想要攻擊截圖。。。。。。。。

答：您好，
峰值已經(jīng)超過8G了，請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：我申請(qǐng)1元的SSL證書，但在安卓系統(tǒng)中無法使用，綁定的域名是wx.gypicc.com.cn,麻煩及時(shí)處理一下。

答：您好，
2.如果是我司申請(qǐng)的ssl證書，需要將.cer 和.crt內(nèi)容合并一下，cer在前crt在后
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：合并具體咋個(gè)操作呢 

答：您好，
先把crt文件的內(nèi)容復(fù)制出來，粘貼到.cer內(nèi)容后面即可。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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