問：
,公司網(wǎng)站總是進不去，有時候能刷新過來，有時候直接進不去，請問是什么問題啊
答：您好，經(jīng)核實您的站點現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,并提供tracert -d tiegetech.com的截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wget http://dl.wdlinux.cn/lanmp_laster.tar.gztar zxvf lanmp_laster.tar.gzsh lanmp.sh在執(zhí)行上面命令時 出現(xiàn)的問題
答：您好，您先執(zhí)行yum -y install zlib-devel 然后再安裝試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩幫我們查下這個網(wǎng)站的站點數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫是否還有備份，客戶要恢復啟用這個網(wǎng)站
答：您好
查看到該主機最近一次備份時間是,若需要此時的數(shù)據(jù),請在業(yè)務管理–虛擬主機管理–管理–備份與恢復中恢復一下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最主要的是數(shù)據(jù)庫還有沒有？這個是我關注的，也是客戶關注的
答：您好
查看到該主機對應的mssql數(shù)據(jù)庫xinjingda數(shù)據(jù)還存在,但目前是到期狀態(tài),到期）,我司虛擬主機及數(shù)據(jù)庫到期30天后系統(tǒng)將不定時刪除回收,請您及時續(xù)費,以免被系統(tǒng)刪除回收,非常感謝您長期對我司的支持!
問：rzkjyl.com 網(wǎng)站打不開
答：您好，經(jīng)核實您的站點現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,其次可使用Tracert -d rzkjyl.com跟蹤路由我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 很久沒用了應該沒攻擊了吧
答：您好，
目前主機并沒有檢測到有ddos攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機創(chuàng)建不了mysql
答：您好，
http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=708 請參考幫助文檔處理下，然后再重新創(chuàng)建mysql看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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