問：
,公司網(wǎng)站總是進(jìn)不去，有時(shí)候能刷新過來，有時(shí)候直接進(jìn)不去，請問是什么問題啊
答：您好，經(jīng)核實(shí)您的站點(diǎn)現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,并提供tracert -d tiegetech.com的截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wget http://dl.wdlinux.cn/lanmp_laster.tar.gztar zxvf lanmp_laster.tar.gzsh lanmp.sh在執(zhí)行上面命令時(shí) 出現(xiàn)的問題
答：您好，您先執(zhí)行yum -y install zlib-devel 然后再安裝試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩幫我們查下這個(gè)網(wǎng)站的站點(diǎn)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫是否還有備份，客戶要恢復(fù)啟用這個(gè)網(wǎng)站
答：您好
查看到該主機(jī)最近一次備份時(shí)間是,若需要此時(shí)的數(shù)據(jù),請?jiān)跇I(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–備份與恢復(fù)中恢復(fù)一下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最主要的是數(shù)據(jù)庫還有沒有？這個(gè)是我關(guān)注的，也是客戶關(guān)注的
答：您好
查看到該主機(jī)對應(yīng)的mssql數(shù)據(jù)庫xinjingda數(shù)據(jù)還存在,但目前是到期狀態(tài),到期）,我司虛擬主機(jī)及數(shù)據(jù)庫到期30天后系統(tǒng)將不定時(shí)刪除回收,請您及時(shí)續(xù)費(fèi),以免被系統(tǒng)刪除回收,非常感謝您長期對我司的支持!
問：rzkjyl.com 網(wǎng)站打不開
答：您好，經(jīng)核實(shí)您的站點(diǎn)現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,其次可使用Tracert -d rzkjyl.com跟蹤路由我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 很久沒用了應(yīng)該沒攻擊了吧
答：您好，
目前主機(jī)并沒有檢測到有ddos攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機(jī)創(chuàng)建不了mysql
答：您好，
http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=708 請參考幫助文檔處理下，然后再重新創(chuàng)建mysql看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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