問：提示當(dāng)前狀態(tài)不允許修改2-cn，請問如何處理,域名wsclzj.com提交實(shí)木認(rèn)證報(bào)錯
答：您好，該域名已實(shí)名認(rèn)證通過，可見附件截圖，無法重復(fù)提交，若您要修改域名所有者信息，請操作模板過戶。
1.請?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇**后綴模板類型，創(chuàng)建新的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實(shí)名審核后進(jìn)行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，1.核實(shí)域名沒有解析到我司服務(wù)器IP，根據(jù)備案要求會取消接入。
2.解決方法：請把域名解析到我司贈送國內(nèi)二級域名，生效之后到http://beian.vhostgo.com/miicheck/輸入域名實(shí)時檢測，檢測通過之后即可。虛擬主機(jī)需域名解析到我司贈送二級域名，并且在虛擬主機(jī)綁定；云主機(jī)需域名解析到贈送二級域名，并且提交白名單。兩個條件同時滿足才能檢測通過，否則會取消接入。
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我空間直接轉(zhuǎn)到國內(nèi)可以嗎
問：升級成這個主機(jī)型號可以嗎
答：您好，使用國內(nèi)主機(jī)型號可以的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：昨天收到你們的郵件，說我的備案即將被取消接入。
目前我的域名xgppt.com域名是在西部數(shù)碼中備案的，網(wǎng)站空間使用由原來的西部數(shù)碼轉(zhuǎn)為主機(jī)屋。
我咨詢了主機(jī)屋的客服，他們說我的備案已經(jīng)接入至主機(jī)屋，可以不予理會，是這樣的嗎？
答：您好，是的，如已經(jīng)未使用我司主機(jī)，請將備案接入至對應(yīng)空間接入商處，我司取消接入不影響您的備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：dksou.net 是在貴司的郵箱，為啥通知備案刪除？什么原因？
答：您好，1.這是即將取消備案接入的通知，域名備案后未使用在我司主機(jī)上，即將取消備案接入，請注意核實(shí)是否還在使用，若需保留備案接入請及時將域名解析綁定在我司國內(nèi)ip上使用起來， 修改解析后可在http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測接入取消情況；
問：備案麻煩提交一下管局審核，謝謝
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因?yàn)榻谒拇ü芫謸軠y到部分四川用戶提交虛假備案材料， 要求進(jìn)行清理修改，暫時不能上報(bào)新的備案，目前已經(jīng)在緊急聯(lián)系不準(zhǔn)確客戶修改資料中， 我們會盡快清理完畢恢復(fù)上報(bào)，恢復(fù)接口后會按提交順序盡快為用戶上報(bào)去管局進(jìn)行審核； 由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
